お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
デリー さん 2022.11.23 午後 04:34

ホテルより
2022.11.23 午後 05:18

快適に過ごすことができました。 テリー 様へ
 ご宿泊ありがとうございました。 引き続き全国旅行支援プラン販売中です。 次回ご利用の際は、 予約ご確認下さい。
 またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
タイガース さん 2022.11.23 午後 12:27

ホテルより
2022.11.23 午後 03:18

今回の部屋は冷蔵庫の音がうるさくて、夜中に何回か起きる事があり、大変でした。 タイガース 様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は冷蔵庫の音でご迷惑をお掛けいたしまて大変申し訳ございませんでした。
不具合がございましたら
フロントスタッフにお申し付けください。出来るだけ、対応させていただきます。
またの機会が頂けましたら次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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ご意見・ご感想
あぽ@東京 さん 2022.11.22 午後 03:00

ホテルより
2022.11.22 午後 09:39

久しぶりの利用。土日連泊希望時、柔軟に対応頂けてとても助かりました。
エコ宣言で、ペットボトル水頂けるサービスも、地味にありがたいサービス。
冷蔵庫も静穏重視のペルチェ素子の冷えない冷蔵庫じゃないのもとても良い。
最近ビジネスホテルに常設しているホシザキの製氷機が2Fの自動販売機横に設置されたら完璧な気がします。
あぽ@東京様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき一同嬉しく思います。
次回も快適な空間をご提供すべく一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

あぽ@東京様のまたのお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
だぼらbass さん 2022.11.22 午前 07:58

ホテルより
2022.11.22 午後 09:03

丁寧で親切なフロントのみなさまやきちんと清掃・整理された室内に満足でした。
息子一家が近所に住み始めたのでこれからもお世話になります。
楽しい旅になりました。
ありがとうございました。
だぼらbass様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。
ご満足いただけた様子を伺うことができ一同嬉しく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるよう親身な接客を心掛けて参ります。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
みーキュ さん 2022.11.21 午後 10:42

ホテルより
2022.11.22 午前 05:21

最近何度もリピートしています。お勧めです。
みーキュ様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この上ないお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも日々精進して参りますので引き続きご愛顧の程お願い致します。

みーキュ様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Hello860 さん 2022.11.21 午前 09:19

ホテルより
2022.11.21 午後 05:17

ゆっくり過ごせました。 Hello860 様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりとお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も快適な空間をご提供できるよう皆努力して参ります。
Hello860様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
タイガース さん 2022.11.20 午後 12:18

ホテルより
2022.11.20 午後 01:23

いつも快適に過ごさせていただいています。 タイガース 様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことはスタッフ一同安心いたしました。
またの機会が頂けましたらぜひ当ホテルにご利用のほど宜しくお願い致します。
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ご意見・ご感想
b92p さん 2022.11.19 午前 07:08

ホテルより
2022.11.19 午後 02:08

唯一コインランドリーが有れば便利だな〜と思う b92p様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
コインランドリーがなくご不便をおかけしております。
フロントにてランドリーサービスも行っておりますので
ご利用の際はお声をお掛け下さいませ。

b92p様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
niso さん 2022.11.17 午後 04:45

ホテルより
2022.11.17 午後 07:45

遅くにチェックインできて助かりました、渡りに船でした。
全国旅行支援の対応までありがとうございました。
部屋はそこまで新しくないですが、フロントの方の親切さ、部屋の広さにゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
niso  様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルから当ホテルにお越しいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同安心いたしました。
またの機会が頂けましたらぜひ当ホテルをお越しくださいませ。
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ご意見・ご感想
Hello860 さん 2022.11.16 午前 11:44

ホテルより
2022.11.16 午後 03:31

ゆっくり過ごせました Hello860 様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたとの事で一同嬉しく思います。
今後も快適な空間をご提供できるよう皆努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
しゅんしゅん さん 2022.11.15 午後 02:31

ホテルより
2022.11.15 午後 03:20

久しぶりに、宿泊しました!😄
少しリニューアルしている感じがしました!
しゅんしゅん 様
いつも数あるホテルの中ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リニューアルはされていませんが、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またの機会が頂けましたら是非当ホテルをよろしくお願いいたします。


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ご意見・ご感想
よっしー さん 2022.11.13 午後 03:34

ホテルより
2022.11.13 午後 05:30

いつも利用させていただき清潔で使いやすい室内です。 よっしー 様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
今後も快適で清潔な空間をご提供できるよう皆努力して参ります。
またの機会が頂けましたら是非パールホテル溝ノ口をご利用くださいませ。
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ご意見・ご感想
さく さん 2022.11.12 午後 05:03

ホテルより
2022.11.12 午後 05:17

リピートです。今回も快適に過ごすことができました。ありがとうございました。 さく 様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた事は何よりでございます。スタッフ一同安心いたしました。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
kakko さん 2022.11.12 午前 11:41

ホテルより
2022.11.12 午後 12:18

数年前からのリピーターです。駅からもスーパーも近くにあって、便利に利用させてもらってます。チェックインは2時、アウトが11時なので、早く入れて朝はゆっくりできます。裏通りで静かです。ただ、化粧水とかのサービスがないのがちょっと残念です。 kakko 様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
化粧水につきましては現在のところサービスの予定はございません。
今後も快適な空間をご提供できるよう皆努力して参ります。
またの機会が頂けましたら是非パールホテル溝ノ口をご利用くださいませ。
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ご意見・ご感想
Meg28 さん 2022.11.09 午後 01:12

ホテルより
2022.11.15 午前 02:54

今回も快適でした。お陰さまで楽しい一週間を過ごすことが出来ました(^_^)また利用させていただきます。 Meg28 様へ
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
全国旅行支援のおかげで、新規のお客様もふえました。 
旅行支援以降も来て頂ける様様々な取り組みをして参ります。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
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ご意見・ご感想
ぷ さん 2022.11.08 午後 05:15

ホテルより
2022.11.08 午後 06:08

駅から近く、スーパー・コンビニ・飲食店も至近で便利です。
また、部屋も清掃がいき届きスペースも十分。壁もしっかりしており、隣の部屋の音が気になる様な事もありませんでした。
とても快適に過ごせました。
ぷ様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ぷ様より「快適」とのお言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂ける様一同努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あお さん 2022.11.08 午後 03:11

ホテルより
2022.11.08 午後 04:26

部屋に電子レンジがほしい あお 様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電子レンジがお部屋に欲しいと言う件は衛生管理的に
困難なためロビーのみの設置でございます。
ご面倒をおかけしますが、ご了承いただきますように
お願い申し上げます。


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ご意見・ご感想
コウ さん 2022.11.07 午前 11:52

ホテルより
2022.11.07 午後 01:17

神奈川キャンペーン 広い部屋 最高でした。 加湿器もバッチリで、快適に過ごせました♪ コウ 様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
今後も快適な空間をご提供できるよう皆努力して参ります。
またの機会が頂けましたら是非パールホテル溝ノ口をご利用くださいませ。
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ご意見・ご感想
デフ37 さん 2022.11.04 午前 11:59

ホテルより
2022.11.04 午後 08:42

当ホテルを、全国旅行支援割で初めて利用しました。
大人数2-3人で、2日間同じ部屋に宿泊しました。
部屋は全体的に広くて良かったです。また環境配慮への取り組みで、アニメテイは、必要な分だけ取る、掃除の有無を客が決めるのも良かったです。
ホテルの部屋の設備は不満はなかったのですが、ローテーブルが置いて欲しかったです。
デフ37様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
みーちゅ さん 2022.11.03 午前 11:16

ホテルより
2022.11.03 午後 01:10

リピートです。
駅から近いので便利です。スタッフの方も親切です。
み~ちゅ様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、利便性についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同日々精進して参りますのでご愛顧の程お願い致します。
み~ちゅ様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。
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