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Mr./Ms. ひまわり 2023.03.21 午後 12:32
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2023.03.21 午後 12:43
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いつもありがとうございます。
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ひまわり 様
こちらこそありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
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Mr./Ms. おっくん 2023.03.19 午後 01:14
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2023.03.19 午後 01:46
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今回も窓の開かない部屋でしたが、開ける為の部品を貸して頂けて良かったです。
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おっくん様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
窓の件に関しまして今後は出来る限り窓の開く部屋をご用意させて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
おっくん様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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Mr./Ms. tomoyainog 2023.03.19 午後 12:39
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2023.03.19 午後 01:30
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ちょっと部屋が暑い以外は、問題なし
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tomoyainog様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋が少し暑かったとの事でご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。
冷房への切替え時期は全館一斉になりますのでご理解の程お願い致します。
切替え前で暑い場合は窓をお開け頂いての対応かフロントにて扇風機のお貸出しをしております。
tomoyainog様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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Mr./Ms. Hello860 2023.03.17 午後 12:20
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2023.03.18 午前 09:06
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ゆっくり過ごせました
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ご宿泊ありがとうございます。
短いお言葉ですが、 大変感謝しております。
またのご来館、ぜひお待ちしております。
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Mr./Ms. LONG 2023.03.15 午後 03:24
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2023.03.15 午後 09:58
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スムーズにチェックインできて、よかったです。
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LONG 様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子を伺うことができ一同嬉しく思います。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
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Mr./Ms. うさぎのＨ子 2023.03.13 午前 09:49
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2023.03.13 午前 11:17
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部屋も清潔で快適でした。世田谷に住んでいる娘宅を訪問するため利用しましたが、広さも値段も適度で、これからはここ、と決めました。
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うさぎのH子 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会にがございましたら是非ご利用のほどよろしくお願いいたします。
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Mr./Ms. iii 2023.03.12 午後 02:10
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2023.03.12 午後 03:30
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いつも快適に過ごさせていただいております。
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iii様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非ご利用のほどよろしくお願いいたします。
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Mr./Ms. ケンゴ 2023.03.09 午後 01:14
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2023.03.09 午後 08:32
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快適に過ごせました。 私の操作が悪かったのか、空調が暖房の設定のみ温度も20℃までと窓を開けて過ごしました。窓を開けて解決したので特にフロントには問い合わせ等はしませんでしたが…
チェックイン時にお出掛けの際はカギをフロントに預ける様に言われ朝9時半から出掛けるのにフロントに行きましたが話に花が咲いてるのか呼んでも反応は無く話し声だけがフロント周辺に響いてました。対応出来ないならカギを預ける様にとはアナウンスしない方が良いかと思いました。面倒です。
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ケンゴ様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調に関してはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当館の空調機器は全館一括集中型となっており、今の時期は暖房のみとなっております。
扇風機のお貸出しもございますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
ルームキーをお預けの際不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう該当する従業員には注意指導をすると共に
従業員全体にも情報を共有し再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
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Mr./Ms. さく 2023.03.08 午後 05:20
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2023.03.08 午後 09:03
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毎回快適に過ごさせていただいております。ありがとうございます
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ご宿泊ありがとうございます。
いつも お部屋をきれいにお使いいただき大変感謝しております。
またのご利用お待ちしております。
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Mr./Ms. タイガース 2023.03.08 午後 12:20
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2023.03.08 午後 02:16
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いつも快適に過ごさせていただいています。
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タイガース様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用もゆっくりとお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回も快適な空間をご提供すべくスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
タイガース様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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Mr./Ms. ろこちゃん 2023.03.01 午後 08:41
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2023.03.01 午後 09:03
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利便性もよく、周囲に適度に何でもある。最上階のエコプランだったが、エコサービスがついていて、静かで、落ち着いて、リラックス連泊ができました。フロントの人もスタッフさんも感じよかったです。ありがとうございました。
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ろこちゃん 様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同安心いたしました。
またの機会がございましたら、是非ご利用のほど宜しくお願い致します
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Mr./Ms. あらかつ 2023.03.01 午後 07:05
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2023.03.01 午後 09:01
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初めて宿泊しました。場所も分かりやすく駅からも近く良かったです。
部屋も広く清潔で問題ありません。
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あらかつ 様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同安心いたしました。
またの機会がいただけましたら、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
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Mr./Ms. mikotomirai 2023.02.28 午後 06:40
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2023.02.28 午後 07:50
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昨日もお世話になり有難うございました。
お気に入りの2階のお部屋ではなかったですが
ゆっくり休めました。
また来月お世話になります。
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mikotomirai様
いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回もご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
今回のお申し込みが喫煙でして禁煙ルームがおあいにく満室となっておりました。
喫煙予約の場合は当日に空きがあればご案内させて頂きます。
ご予約は禁煙ルームにてお願い致します。
mikotomirai様の来月のご利用心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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Mr./Ms. michan007 2023.02.27 午後 10:01
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2023.02.28 午前 04:52
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一年ぶりに伺いました。部屋もその周りの環境もとても静かで、自分と向き合う時間を快適に過ごす事が出来ました。また近いうちに伺います。ありがとうございました。
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michan007 様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も快適な空間をご提供すべく一同努めて参ります。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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Mr./Ms. おっくん 2023.02.26 午後 03:10
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2023.02.26 午後 05:07
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広めの部屋で良かったですが、窓が開けられず(前も一度この部屋でした)、空気の入れ換えが出来なかったです。
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おっくん様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の窓の件で大変ご不便をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
お客様がご利用頂いたお部屋は消防法により窓が開けられない仕様となっております。
フロントに申して頂くとロック解除用の鍵がございますのでその際はお貸出し致します。
何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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Mr./Ms. hello860 2023.02.22 午後 06:03
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2023.02.22 午後 10:37
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ゆっくり過ごせました
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Hello860
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用もゆっくりとお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回も快適な空間をご提供すべく一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
Hello860様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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Mr./Ms. プロトコル 2023.02.22 午後 05:48
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2023.02.22 午後 10:44
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毎回、不自由なく快適に過ごしています。
これはホテル側の問題ではありませんが、今回の滞在中、
部屋がとても乾燥していました。
加湿器などの貸出があるのなら、この時期は前面にアナウンスして頂けると助かります。
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プロトコル様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
加湿器の件で大変ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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Mr./Ms. てくてく 2023.02.22 午後 02:02
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2023.02.22 午後 05:36
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落ち着いて仕事&休息ができる近隣のホテルを探し、宿泊させていただきました。事前のお問い合わせにも丁寧に対応いただき、地域支援サービスを利用してお得に泊まることができ、感謝しております。また直に予約すると、チェックインとアウト時間が長くなるので、大変助かりました。建物も内装もクラシカル、アットホームな雰囲気で、とても落ち着きました。外も静かで安心して眠ることができました。同じ目的で、また利用させていただく予定です。ありがとうございました。
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てくてく様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用ごゆっくりとお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
全国旅行支援での事前お問い合わせ時にスタッフの対応につきましても嬉しいお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。
これからもごゆっくりとお過ごし頂ける様スタッフ一同日々精進して参ります。
てくてく様のまたのご利用心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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Mr./Ms. タイガース 2023.02.22 午後 12:59
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2023.02.22 午後 05:30
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いつも快適に宿泊させていただいています。
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タイガース 様へ
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回もご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
まだまだ寒い日が続きますが、お体ご自愛下さい。
タイガース様のまたのご利用心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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Mr./Ms. スズキモトナリ 2023.02.20 午前 10:58
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2023.02.20 午前 11:34
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いつも出張で、定期的に使用していますが
気分よく、快適に過ごさせせていただいており
毎度ありがとうございます。
次回の出張が楽しみでもあります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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いつも数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様より『快適に過ごせた』とのお言葉をいただき一同とても嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
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