お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. たか 2021.03.01 午後 09:53

ホテルより
2021.03.01 午後 09:53

今回もゆっくり出来ました。部屋の明かりの調整が出来るのがありがたいです。また利用したいと思います。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. じょうちゃん 2021.03.01 午後 01:18

ホテルより
2021.03.01 午後 01:18

ありがとうございました
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ロンク 2021.03.01 午前 07:23

ホテルより
2021.03.01 午前 07:23

久しぶりの利用でしたが、やっぱり落ち着きますね。
ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. 通院治療者 2021.02.28 午前 08:23

ホテルより
2021.02.28 午前 09:13

2日連続の医療機関への通院のためパールホテルさんへ前回の経験を生かし手ぶらで伺いましたが何の不自由もなく利用できました。非常に便利でした。
コロナ禍で外食もままなりませんがお湯を沸かし頂いたお茶を飲み部屋でゆっくり過ごせましたし今回はハサミを必要としたのですが内線電話で依頼しましたら部屋まで届けて頂き感激でした。
通院治療者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
コロナ禍の中、色々とご不便おかけしておりますが可能なリクエストは
対応させて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
重ねてのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. しゃーやん 2021.02.27 午後 07:57

ホテルより
2021.02.27 午後 11:08

お風呂やシャワーのお湯の温度は高めが好みですが
セットした温度の通りのお湯が出ることに
満足しました。
しゃーやん 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーの温度設定においてご満足いただけて大変嬉しく思います。
当館はパールホテル内で一番新しい施設であります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう客室のチェックとメンテナンスを
行って参ります。

しゃーやん様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. たか 2021.02.27 午後 06:44

ホテルより
2021.02.27 午後 07:07

部屋の清掃が行き届いているように感じました。また利用したいと思います。 たか 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、毎回ご投稿も下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、ご利用いただくお客様によって
着眼点が異なります。
可能な限り、清掃スタッフとフロントスタッフで部屋のチェックをしております。
お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

たか様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. たか 2021.02.25 午後 02:59

ホテルより
2021.02.25 午後 04:37

今回も迅速な対応をありがとうございます。また利用させて頂きます。 たか 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ご宿泊中にご要望やご希望等ございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ、可能な限りお力になれる様に努めます。

たか 様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. マット 2021.02.20 午前 12:22

ホテルより
2021.02.20 午前 05:35

快適に過ごせました マット 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
只今、エアリークラブのポイントプレゼントのキャンペーンを行っております。
昨年も行いましたが、好評につき第二弾を実施させていただきました。
対象期間は2021年2月1日より2021年3月31日となっております。
対象期間中ご宿泊いただくと、チェックアウト後に2000ポイントプレゼント
させていただくキャンペーンとなっております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。

マット 様のまたのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. たか 2021.02.18 午後 05:37

ホテルより
2021.02.18 午後 08:31

今回も丁寧な対応ありがとうございました。また利用したいと思います。 たか 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂きありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
常にお客様の立場に立った接客を心掛け、
次回のご来館時もご満足頂ける様努力してまいりますので、
今後もパールホテル新宿曙橋を宜しくお願い致します。

またのご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ロンク 2021.02.17 午前 12:33

ホテルより
2021.02.17 午前 06:08

来週の祝日の日に、また利用させて頂く予定です。
よろしくお願い申し上げます。
ロンク 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き大変嬉しく思います。
またロンク 様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
こちらこそどうぞよろしくお願い致します。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ryu 2021.02.16 午後 02:39

ホテルより
2021.02.17 午前 12:08

初めての利用でしたが、清潔感があり、快適に宿泊できました。
また機会があれば利用させていただきます。
ryu 様

この度はパールホテル新宿曙橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
寒暖差が激しい日が続きますがお体ご自愛下さいませ。

ryu様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ふゆ 2021.02.15 午後 03:12

ホテルより
2021.02.15 午後 06:49

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 ふゆ 様

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
重ねてのご利用と貴重なご意見を心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ロンク 2021.02.13 午後 06:43

ホテルより
2021.02.14 午後 03:36

今後、仕事の都合で、利用頻度が減ってしまうと思いますが、また利用の際は、宜しくお願いします。 ロンク 様

いつもご利用頂き、ありがとうございます。

ご利用頻度が減るとのことで、少し残念ではございますが、
またご利用の際には、快適な滞在をして頂ける様お待ちしております。

ロンク様のご来館を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. けんぱ 2021.02.13 午後 12:16

ホテルより
2021.02.14 午後 03:28

テレワークのため、定期的に利用させて頂いています。
いつも変わることなく、部屋に清潔感があり、満足です。
けんぱ 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも常に清潔で安心して頂ける環境を提供して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. マツ 2021.02.12 午後 01:01

ホテルより
2021.02.12 午後 05:01

とても気に入ってよく使っています。 マツ 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き、ありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も安心して快適にお過ごしただけるように
サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ゆうこ 2021.02.12 午後 12:47

ホテルより
2021.02.12 午後 04:54

綺麗です。また利用します。 ゆうこ 様

パールホテル新宿曙橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室にご満足されたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お褒めの言葉の言葉に慢心することなく、これからも精進して参りますので、
パールホテル新宿曙橋をよろしくお願いいたします。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. たか 2021.02.11 午後 03:16

ホテルより
2021.02.11 午後 07:27

今回は角部屋ということもあり部屋が広めのようでした。とても快適でした。 たか 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
角部屋等お部屋によっては多少大きさが前後する場合がございます。
またご予約時の備考欄にお部屋の配置(角部屋、エレベーター近く等)をリクエストにてお受けすることが可能でございます。
ご不明点ご質問等ございましたら何なりとお申し付けください。

たか 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ナガトモ 2021.02.11 午後 12:18

ホテルより
2021.02.11 午後 07:03

デイユースで利用させていただきましたが、清潔なお部屋なので、気持よく仕事をすることが出来ました。 ナガトモ 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けてスタッフ一同ご安心致しました。

ナガトモ 様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ロンク 2021.02.10 午前 06:13

ホテルより
2021.02.10 午前 11:03

室内着(ガウンではなく上下の)があれば助かります、スーパー銭湯であるような。 ロンク 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また室内着に関する貴重なご意見ありがとうございます。
フロントにて協議を重ね検討してまいります。

ロンク 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ロンク 2021.02.10 午前 06:12

ホテルより
2021.02.10 午前 10:48

先日は、コンビニまで傘をお借りしまして、ありがとうございました。
ロンク 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスとしましてご利用のお客様には傘のレンタルがございます。
ビニール傘や折り畳み傘の販売も行っております。
ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ロンク 様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

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