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なや さん 2023.09.27 午後 12:54
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2023.09.27 午後 01:07
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駅から近く一人で泊まるには
ちょうど良いサイズの部屋で快適でした。
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なや 様
いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
なや様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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たま さん 2023.09.25 午後 06:47
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2023.09.26 午前 04:19
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フロントの方の対応で快適に利用させていただいています。
宿泊希望日の調整もありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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たま 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
宿泊希望日の調整はお部屋数に余裕がある場合に限りますが、
ご相談いただければ可能な限り対応させていただいております。
たま様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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拙 さん 2023.09.25 午後 04:03
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2023.09.25 午後 05:36
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今回も快適に過ごすことができました。ただ、チェックインがさほど遅い時間ではなかったのですが、「ちいぱん」がなかったのが少し残念でした。パンが置いてある時は、朝食として重宝しています。
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拙 様
いつも当ホテルに語宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で嬉しく思います。
ちいぱんのフロントでの販売につきましては、日によって数が限られてしまうことがございますのでご了承ください。
出来る限りご希望にそえるよう努めてまいります。
拙様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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静岡人 さん 2023.09.23 午後 07:00
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2023.09.24 午前 10:19
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度々宿泊させて頂いています。
フロントの対応もスムーズで気持ちが良いです。
朝食も申し分ないですが、もう少し品数が増えたら嬉しいな、と感じています。サービス向上に期待します。
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静岡人 様
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
朝食の品数についてのご意見ありがとうございます。レストラン部門とも共有いたします。
できる範囲内とはなりますが、ご満足いただけるようにご提供できていければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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拙 さん 2023.09.22 午後 03:29
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2023.09.22 午後 04:41
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髭剃りははじめから部屋に置いておいてくださると助かります。
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拙 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
「SDGｓ」及び「プラスチック資源循環促進法」の施行に伴い、パールグループ全体で
プラスチックゴミの削減、リサイクルの促進に取り組んでおります。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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Ｋｅｎｋｅｎ さん 2023.09.22 午後 12:18
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2023.09.22 午後 02:06
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深夜にもかかわらず、お風呂の不具合にすぐに対応していただいてありがとうございました。そのおかげで快適に過ごせました。
いつもありがとうございます。
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Ｋｅｎｋｅｎ 様
いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお風呂の不具合でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事がないよう快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
Ｋｅｎｋｅｎ様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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たか さん 2023.09.21 午後 12:34
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2023.09.21 午後 03:46
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他の系列のホテルはよく利用していますが、こちらのホテルは久しぶりの宿泊でした。少し古い建物でしたが、落ち着いた雰囲気でゆっくり休む事が出来ました。また機会があれば利用させて頂きます。
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たか 様
いつもパールグループをご利用いただき、ありがとうございます。
お久しぶりでも新宿をご利用いただき、嬉しく存じます。
新宿のご利用もお待ちしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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たか さん 2023.09.20 午後 02:06
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2023.09.20 午後 02:39
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いつも丁寧な対応ありがとうございます。
また利用させていただきます。
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たか 様
いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
たか様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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アキラ さん 2023.09.20 午後 01:13
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2023.09.20 午後 02:33
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とても快適でした。
ただエアコンが温度設定しているのに、急に寒くなったり、急に暑くなったりしました。
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アキラ 様
いつも当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
エアコンにつきましては早急に点検させていただきます。
ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
アキラ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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あい さん 2023.09.17 午後 12:36
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2023.09.17 午後 04:18
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快適に利用させていただきました。
ありがとうございます。
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あい 様
いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変うれしく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
あい様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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りょう さん 2023.09.15 午後 01:06
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2023.09.15 午後 04:27
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予約をしたのが宿泊の１週間前でしたが、公式サイトからの宿泊予約でお安く予約をすることができ、とても助かりました。
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りょう 様
この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
公式サイトではお得なプランもございます。
ご覧いただき、ありがとうございます。
今月まではスタンプカードも発行しております。
是非このキャンペーン期間にお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
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マメ助 さん 2023.09.12 午後 04:58
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2023.09.14 午後 02:47
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今回はアーリーチェックインを事前にお願いしていたので
少し早めにホテルへ行ったところ
スムーズにチェックインが出来て直ぐに部屋へ入れたので
ゆっくり過ごすことが出来ました。
また
日中に部屋を出入りする際にお会いした
作業していた清掃の方も明るく挨拶をされ
更に気持ちよく過ごすことが出来ました。
ただ
私が宿泊した部屋のユニットバスの扉の建付けが悪く
閉める際に少し持ち上げたりしないと閉まらない状態だったのと
エレベータ前に置かれているズボンプレス機も
下の部分が外れているので開けると片方が倒れる恐れがあります。
確認して直して頂けたらと思います。
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マメ助 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
バスルームの扉、ズボンプレッサーの件、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認して修理致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
マメ助様のまたのお越しをお待ちしております。
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しろちゃん５ さん 2023.09.11 午後 03:42
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2023.09.16 午後 03:24
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いつも快適に宿泊できます。
ありがとうございますでしょう
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しろちゃん５ 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
末永くご愛顧いただけますよう、私どもも精進してまいります。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。
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か さん 2023.09.11 午後 03:05
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2023.09.11 午後 04:55
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快適に過ごすことがてきました。
ありがとうございました。
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か 様
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで安心しました。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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アキラ さん 2023.09.07 午後 12:25
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2023.09.07 午後 04:00
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とても快適でした。
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アキラ 様
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで安心しました。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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あ さん 2023.09.04 午後 01:38
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2023.09.04 午後 04:37
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別館を利用させていただきました。
トイレの不具合で部屋の移動をさせていただきありがとうございます。
別館だとシャワーの圧力が弱いと感じました。
本館がいいのだなと思いました。
また利用させていただきます。
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あ 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
トイレの不具合で移動をお願いしてしまい、ご迷惑をお掛けしました。
大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいつもありがとうございます。
スタッフで共有しサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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na さん 2023.08.29 午後 02:29
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2023.08.29 午後 04:11
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チェックアウトが本館だけでなく
別館でも対応して戴けたので助かりました。
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na 様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
末永くご愛顧いただけますよう私どもも精進してまいります。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。
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ざき さん 2023.08.29 午前 09:26
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2023.08.29 午前 10:22
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いつも利用させていただいております。
立地条件、部屋の清潔感、接客等、申し分ありません。
年々、価格帯があがっているので、もう少し安価になれば
助かります。
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ざき 様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
末永くご愛顧いただけますよう私どもも精進してまいります。
また次回のご利用をお待ち申し上げております。
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さ さん 2023.08.28 午後 01:17
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2023.08.28 午後 03:43
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ゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。
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さ 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
まだまだ暑い日も続きそうです。
ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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アキちゃん さん 2023.08.27 午後 07:56
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2023.08.28 午前 09:53
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設備は古いですが、部屋が静かで快適に過ごせました。
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アキちゃん 様
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じます。
別館は設備が古い為、何か不備などございましたら
お気軽にフロントまでお申し付け下さい。
アキちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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