スタッフの想い

スタッフの想い

パールホテル八重洲で働くスタッフをご紹介します。

支配人ご挨拶

[パールホテル八重洲 支配人]川田 賢理お客様との信頼関係を創り上げ、
安心してサービスを任せられるホテルを目指します。

平素はパールホテル八重洲をご利用いただきまして有難うございます。

ここ八重洲エリアは東京駅にほど近く利便性が大変よく、また歴史と先進性をあわせもち日々変貌していくなかでどこか温かさを感じられる街です。

私はレストラン勤務からスタートし、和食・洋食・中華と経験してまいりました。
お料理はもちろん、お店の雰囲気もそれぞれ異なりますがサービスの基本は変わらずお食事をご満足していただき楽しんでお過ごしいただくのはもとより、お待ち合わせや商談等でもお気軽に使っていただける様な環境作りに努めてまいりました。
それは、ホテルにおいても変わらずお客様の多種多様なニーズや情報を敏感にキャッチしていくと供にお客様がご要望を安心して相談できる雰囲気を作り上げていきたいと思っております。

ビジネスホテルとして、ビジネスでお疲れになったお客様が本当に短い時間かもしれないひと時を気持ちよく過ごしていただける為の安らぎの場であり続けなくてはならない。
それは、一人ひとりがおもてなしの気持ちを大切に行動し、日々ご満足いただける様に追求していくことだと思います。
パールホテル八重洲従業員一同その思いをもちまして努めてまいりますのでご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。

スタッフ紹介

  • フロント担当 徳永 幸子 フロント担当 徳永 幸子 お客様の喜びは私の喜びです。 笑顔は連鎖していくものだと思っていますのでどんな時でも笑顔を忘れずに、気持ちと行動に余裕を持ち、お客様に接することを心掛けています。

  • フロント担当 中山 耀翔 フロント担当 中山 耀翔 快適にお過ごしいただけるよう、お客様の立場になって考え、行動し、お帰りの際は「次回も宿泊したい」と思っていただけるよう、お客様に満足していただけるサービスを心がけております。

  • フロント担当 広瀬 エミリー フロント担当 広瀬 エミリー お客様に笑顔でグローバルに通用されるサービスを ご提供できる事を心掛けております。 また、自分の英語のスキルを活かし海外からのお客様も不安の無いよう、おもてなし致します。

  • 飯田 峻 フロント担当 飯田 峻 お客様の笑顔と「また来るよ!」と言っていただけるように、お客様一人ひとりに合った、記憶に残るおもてなしを心がけております。

  • レストラン店長 相馬 梨乃 レストラン店長 相馬 梨乃 お一人様、ご家族、ご友人同士でも気楽に立ち寄って、お食事を楽しんで頂ける。「また来たい」と思って頂けるレストランであるよう、心を込めたサービスを致します。

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