パールホテルズでは、ご宿泊のお客様から、ご感想・ご意見などを賜り、広く皆さまに公開しております。お客様のリアルな感想は宿泊をご検討頂いている方にとっても、私どもにとっても大変貴重な資産です。
忌憚なき率直なご意見を頂き、そのお声をきちんと”かたち”にしてゆくホテルでありたいと考えております。