お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
あ さん 2021.05.12 午後 12:16

ホテルより
2021.05.12 午後 12:16

ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Kenny さん 2021.05.10 午後 03:37

ホテルより
2021.05.11 午後 10:42

今回は2泊しました。ゆっくり過ごす事が出来ました。相撲が好きで、大相撲始まりましたが観戦に行け無くて残念です。近々宿泊予定有ります。 Kenny様
いつもパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Kenny さん 2021.05.10 午前 03:27

ホテルより
2021.05.11 午後 03:35

今回は人に会う予定等有り宿泊ました。部屋のメイクも良くくつろぐ事が出来ました。又朝食付しっかり食べ大満足でした。 Kenny様

いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Kenny様がおくつろぎいただいたご様子を伺うことができ、大変喜ばしく感じております。
また次回Kenny様がお越しになるのを心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あ さん 2021.05.08 午後 10:59

ホテルより
2021.05.09 午前 08:58

仕事がはかどりました。 あ様

この度はパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に安心・安全にご利用頂けるようウイルス対策に努めて参ります。
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
はむはむ さん 2021.04.29 午後 04:48

ホテルより
2021.04.30 午後 04:11

両国でちゃんこ鍋&街散歩に出掛ける為、こちらを利用させて頂きました。駅からすぐ見える建物で迷うことなく到着しました。お部屋は若干古いタイプなのでしょうか、でもとても綺麗されていて気持ちよく過ごせました。今回のお部屋は線路に近い場所だったようで、窓を開けると少し電車の音が気になり、テレワーク等には不向きかもしれません。また近々両国散策の際はお世話になります。有難うございました(*^^*) はむはむ様

この度はパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
はむはむ様の旅の拠点として当ホテルがお役に立てた事をとても光栄にかんじております。
また次回はむはむ様が両国にお越しになるのを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
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ご意見・ご感想
あ さん 2021.04.29 午後 01:40

ホテルより
2021.04.30 午後 04:06

ありがとうございます。 あ様

いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそあ様にいつも当ホテルを使っていただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。
あ様の次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
会社員 さん 2021.04.23 午後 05:09

ホテルより
2021.04.30 午後 03:57

快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 会社員様

いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
会社員様にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
会社員様の次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
浅野 さん 2021.04.23 午後 12:34

ホテルより
2021.04.30 午後 03:53

久しぶりに、宿泊させていただきました。快適でした。 浅野様

いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浅野様にまた当ホテルを使っていただき、大変嬉しく感じております。
浅野様の次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Kenny さん 2021.04.22 午前 06:26

ホテルより
2021.04.22 午前 11:37

連泊2日目、出発迄ゆっくり過ごす事が出来ました。 ご連泊のご利用有難うございました。
また気を引き締める時期が来て参りましたが、Kenny様も
お体ご自愛下さい。
次回のご来館をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Kenny さん 2021.04.20 午前 08:52

ホテルより
2021.04.21 午後 02:31

連泊初日、朝付久々バイキング形式いいですネ-PH両国はコロナ禍食事提供で頑張ってやっていると思います。大満足の一泊目でした。 Kenny様
いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もよりご満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
M さん 2021.04.17 午後 03:38

ホテルより
2021.04.21 午後 01:55

今週もお世話になりました。また利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。尚、朝食がバイキングになる際は事前にお知らせ頂く事は可能でしょうか?個人的にはバイキングはしばらく遠慮したいと考えており、バイキングの場合は朝食をキャンセルしたいと考えています。お手数ですが、ご検討お願いします。  M様
いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠に有難うございます。
現在当ホテルのご朝食は和食セットメニューとなりますが、混雑状況次第でバイキングでの提供になる場合もあります。
なるべく早めに皆様にはお知らせできるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
junmen さん 2021.04.16 午後 01:07

ホテルより
2021.04.21 午後 01:52

いつも利用してます。
リニューアルして更に良くなりました。
これからも利用します。
junmen様
いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あ さん 2021.04.14 午後 01:36

ホテルより
2021.04.21 午後 01:50

仕事がはかどりました。 あ様
この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
M さん 2021.04.11 午前 11:10

ホテルより
2021.04.11 午前 11:34

手洗い場の水栓がやや詰まり気味だったので、改善いただけると嬉しいです。 M様
いつもパールホテル両国をご利用頂き誠に有難うございます。
度重なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃を含め、再発防止を再徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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ご意見・ご感想
あ さん 2021.04.10 午後 10:34

ホテルより
2021.04.11 午前 11:36

疲れをとりました。 あ様
この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
おーちゃん さん 2021.04.09 午後 03:16

ホテルより
2021.04.11 午前 11:39

寝るところの照明がスタンドと小さい電気しかなかったので全体的に暗いのが気になりました。 おーちゃん様
この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル客室は間接照明がメインとなります。
しかしながら頂いたご意見は今後の改善項目のひとつとさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
KK さん 2021.04.09 午後 02:41

ホテルより
2021.04.11 午前 11:59

受付の待ち時間が長かったです。
どこも出勤人数を減らしているのですね。
KK様
いつもパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の点につきましては、ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同再徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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ご意見・ご感想
M さん 2021.04.09 午後 02:25

ホテルより
2021.04.11 午前 11:30

久しぶりに宿泊しました。有難うございました。
つまらない事ですが、ナイトガウンに煙草のにおいがついておりました。結構きついにおいで気になりましたので、次回より改善頂けると助かります。
M様
いつもパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の点につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に現状確認をし、改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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ご意見・ご感想
るぴん さん 2021.04.07 午前 06:00

ホテルより
2021.04.08 午後 03:34

心地よく宿泊しました。
新型コロナウィルス禍により、すっかり両国での外食がなくなりました。
いわゆるテイクアウトでの食事がメインとなりました。
また、両国にて酔っ払いたいのですが。しばらく、おあずけです。
るぴん様

いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
はやく以前のような活気が両国に戻ってくるといいですね。
厳しい状況が続いておりますが、お客様に安心して宿泊頂けるよう努めて参ります。
るぴん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
いが さん 2021.04.03 午後 04:34

ホテルより
2021.04.08 午後 03:26

飲食店が早く閉店するので、ホテルで過ごす時間が長くなってきました。ゆっくり過ごせて助かります。 いが 様

いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでの時間をより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に
努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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