お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
匿名希望 さん 2023.03.20 午前 12:19

ホテルより
2023.03.20 午前 11:20

コロナのため、3年ぶりに利用しました。
フロントの方の優しい対応が心に残りました。
これからも利用したいと思います。
匿名希望様

この度は3年ぶりのご利用とのことで、またパールホテル八重洲を思い出しご宿泊頂き誠にありがとうございます。
匿名希望様の心に残る対応ができたようで嬉しく思います。
当館は「八重洲一丁目北地区再開発事業」に伴い2023年4月1日チェックアウトをもちまして閉館することとなりました。
開業より長きにわたり、多くのお客様よりご利用いただき誠に有難うございます。
パールホテルズは関東圏内7店舗あり、どちらの店舗も駅近で大変便利な場所にございます。
今まで貯めたポイントも他店舗にてご利用いただけますので今後もパールホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
まめ さん 2023.03.17 午後 05:57

ホテルより
2023.03.27 午後 12:40

閉館前最後の宿泊になりました。

スタッフの方々も親切で
宿泊時に荷物が多い私の状況に合わせて
部屋も考えて頂き
毎回気持ちよく過ごすことが出来ました。
今までありがとうございました。

立地が私の東京での所用には好都合だったので
閉館はとても残念でなりません。

勿論
他のパールホテルさんも検討していますが
今後の宿泊先確保が課題です。
まめ 様

パールホテル八重洲を長年ご愛顧頂き誠に有難うございます。
最後のご宿泊もまめ様にとって快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
ぜひ機会がございましたら、都内のパールホテルズのご利用、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
くまけん さん 2023.03.16 午後 03:21

ホテルより
2023.03.16 午後 03:40

八重洲口方面にあって髙島屋本店と三越本店のちょうど間にある為、両百貨店を行き来する方には最高の立地です。地下鉄乗り口もホテルの目の前な為、羽田、成田からも京急線一本でホテル前まで来れる為、悪天候時も助かります。 くまけん様

いつも当パールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度「八重洲一丁目北地区再開発事業」に伴い2023年4月1日チェックアウトをもちまして閉館し、弊社の運営を終了することとなりました。
開業より長きにわたり、多くのお客様よりご利用いただき誠に有難うございます。
パールホテルズは関東圏内7店舗あり、どちらの店舗も駅近で大変便利な場所にございます。
今まで貯めたポイントも他店舗にてご利用いただけますので今後もパールホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
きゃらめる さん 2023.03.11 午後 03:46

ホテルより
2023.03.12 午後 06:12

ディズニーランド25周年のカウントダウンに当選して、探したのが初宿泊でした。東京駅に歩いていける立地の良さでリピートさせていただきました。機会があれば他のパールホテルにも泊まってみたいです。お世話になりました。 きゃらめる様

いつもパールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。きゃらめる様の宿泊ストーリーを知る事ができ、とても嬉しく思います。 
当ホテル立地に関しましては仰っていた通り、当ホテルは東京駅まで
徒歩5~6分の距離でアクセスが大変便利です。 
これからもご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参ります。
今後ともパールホテルズグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
まる さん 2023.03.11 午後 12:25

ホテルより
2023.03.12 午後 06:03

快適に過ごせました。 まる様

いつも当ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました際のご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は3月31日チェックイン日にて閉館いたしますが、
パールホテルズは今後とも充実した施設とサービスを
ご提供して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
k_21 さん 2023.03.10 午後 06:36

ホテルより
2023.03.11 午前 10:41

東京駅からも近く便利でした。
匂いも気にならず、出張で泊まる分には不満ありません。
k_21 様

この度はパールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変うれしく思います。
もし閉館になる前にお越し頂ける機会がございましたら、ぜひご利用お待ち申しております。
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ご意見・ご感想
captainalby さん 2023.03.09 午後 03:46

ホテルより
2023.03.11 午前 10:14

Very friendly staff and the room is clean; location is convenient for all directions from Tokyo Central station. captainalby 様

Thank you for staying Pearl Hotel Yaesu.
We are happy to hear that you were comfortable.
Pearl Hotel Yaesu will close on March 31, 2023.
If you have a chance to come to Tokyo, please use other chain stores.
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ご意見・ご感想
まめ さん 2023.03.08 午前 09:55

ホテルより
2023.03.27 午後 12:41

今回もチェックイン時の対応も良くて快適に過ごすことが出来ました。
所用での行先や駅の近さから
こちらのホテルを上京時の定宿として利用してきました。

しかし
今月で閉館するとのことで
来月以降
宿泊先選びに困るので
「パールホテル八重洲ロス」になりそうです。
まめ様

都内に数ある宿泊施設の中からいつもパールホテル八重洲を
ご愛顧頂き誠にありがとうございます。沢山お褒めの言葉頂けて、大変嬉しく思います。
閉館前にまたご宿泊の機会がございましたら、
是非またパールホテル八重洲へご宿泊いただければ幸いです。

引き続きパールホテルズグループを何卒宜しくお願い致します。
都内ホテル情報はこちらよりご確認ください。 
https://www.pearlhotels.jp/index.html?vk=f6a1ca7e094546d8e9553543201ea497b363bad281a8fe92985a1589fcbd1de2
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ご意見・ご感想
Isao さん 2023.03.06 午後 03:32

ホテルより
2023.03.06 午後 05:03

久しぶりの宿泊となりました。
ロケーションが良かったことから何度も宿泊しましたが、今月末で閉鎖とのこととても残念です。
有難うございました。
Isao様

いつも当パールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお久しぶりのご宿泊とのことでパールホテル八重洲を思い出していただき嬉しく思います。
当館は周辺の再開発の関係で2023年4月1日チェックアウトを持ちまして閉館となりますが、
パールホテルズは関東圏内7店舗あり、どちらの店舗も駅近で大変便利な場所にございます。
今まで貯めたポイントも他店舗にてご利用いただけますのでよろしくお願いいたします。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
まる さん 2023.03.03 午後 12:53

ホテルより
2023.03.04 午前 10:02

快適に過ごせました。 まる 様

いつもパールホテル八重洲をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思います。
次回お越しになる際もまる様にとって快適な滞在ができますよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

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ご意見・ご感想
イーグル さん 2023.02.24 午後 05:08

ホテルより
2023.02.25 午後 05:08

ゆっくり休めました。こちらのホテルは今回が初めてなので閉館が残念でなりません。 イーグル 様

数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みになられたとのこと、大変うれしく思います。
当館は4/1チェックアウトをもちまして閉館となりますが、他にも都内には茅場町・両国・サンライト新宿・新宿曙橋がございます。もしよろしければぜひご検討のほどよろしくお願いします。
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ご意見・ご感想
まる さん 2023.02.21 午後 03:17

ホテルより
2023.02.21 午後 03:20

快適に過ごせました。 まる様

いつも当パールホテル八重洲をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。
当館は周辺の再開発の関係で2023年4月1日チェックアウトを持ちまして閉館となりますが、パールホテルズは関東圏内7店舗あり、どちらの店舗も駅近で大変便利な場所にございます。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
まる さん 2023.02.15 午後 04:28

ホテルより
2023.02.15 午後 04:30

快適に過ごせました。 まる様

この度はパールホテル八重洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
パールホテル八重洲は東京駅八重洲北口から約徒歩5~6分、
東京メトロ日本橋駅A4出口から徒歩2分、三越前駅から徒歩B3出口から徒歩3分と大変便利な場所にございます。
連泊されるお客様には「エコ連泊プラン」がおすすめです。
環境にもやさしく、お得な料金プランとなっております。 
また次回パールホテル八重洲へご宿泊いただければ幸いです。
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ご意見・ご感想
nkbnk さん 2023.02.15 午前 10:27

ホテルより
2023.02.15 午後 04:28

日本橋での用務があり、投宿しました。静かな環境下で、快適に過ごすことができました。 nkbnk様

この度は数あるホテルの中から当パールホテル八重洲をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変安心いたしました。
当館は周辺の再開発の関係で2023年4月1日チェックアウトを持ちまして閉館となりますが、パールホテルズは関東圏内7店舗あり、どちらの店舗も駅近で大変便利な場所にございます。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
まる さん 2023.02.10 午後 12:16

ホテルより
2023.02.11 午前 10:52

快適に過ごせました。 まる様

この度は、パールホテル八重洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠に重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
mikumam さん 2023.02.03 午後 05:43

ホテルより
2023.02.04 午後 01:01

出張での利用でした。子供のアメニティーやペットボトルのお水まで頂き快適に過ごせました
またとまりたいです。
mikumam様

この度は数あるホテルの中から当パールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもお客様が安心・安全にそしてお気軽にご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
ばぁばちゃん さん 2023.02.01 午後 02:08

ホテルより
2023.02.02 午後 04:21

甥っ子の受験で宿泊しました。フロントの方の対応もよく、気持ちよく宿泊できました。 ばぁばちゃん様

この度は数あるホテルの中から当パールホテル八重洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御令甥様の受験との事で、大事な時期に当パールホテル八重洲をお泊り頂き気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、ご家族で旅行などされます時は関東圏内に9店舗ございますパールホテルズをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
KY さん 2023.01.30 午後 03:02

ホテルより
2023.01.31 午後 04:06

トイレの便座が冷たいので、暖かくしてほしい。
BSTV受信が調整中とでるのは残念です。
KY様
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂ける空間を提供出来ず、申し訳ございませんでした。
便座に付きましては、完璧な対策ではございませんがフロントにて便座シートをご用意しております。また次回お泊りの機会がございましたらお申し付け
ください。またBSテレビ受信は現在業者に依頼し、確認中でございます。 
今回のご宿泊がお客様の期待に添うものではなかったと存じますが、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しサービスの向上に努めて参ります。
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ご意見・ご感想
トリ さん 2023.01.27 午後 11:12

ホテルより
2023.01.28 午前 11:11

東京に行く時はいつも利用しています。
とても立地がよくお部屋も清潔ですし、早期予約で安く宿泊出来る事、会員ならばポイントが貯まるなど良い事づくしです。
次に東京で泊まる時も必ずこちらにします!
トリ 様

いつもパールホテル八重洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
トリ様の仰います通り、先割プランをご利用頂ければお得にご宿泊いただくことが可能でございます。
貯まったポイントはご宿泊代としてお使いいただくことも可能ですし、景品と交換することもできますのでぜひご活用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
大阪会社員 さん 2023.01.27 午後 05:30

ホテルより
2023.01.28 午前 11:02

エコ連泊で3泊でした
今回も快適に過ごせました
交通の便が非常に良く
何度も利用させてもらっています
大阪会社員 様

この度はパールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館を何度もご利用頂いているとお伺いし、大変うれしく思います。
大阪会社員様の仰います通り、当館は東京駅八重洲北口から約徒歩5分、地下鉄東京メトロ・日本橋駅A4出口から徒歩2分、三越前駅から徒歩2分と立地に関して大変恵まれております。
次回も東京へお越しの際は、当館へのご利用お待ち申し上げております。
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