お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. kklee@imb.co.kr 2023.03.02 午後 04:21

ホテルより
2023.03.03 午前 09:31

いいでした  kklee@imb.co.kr 様

いつもパールホテル茅場町にご宿泊くださりありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. 木星 2023.02.25 午後 12:19

ホテルより
2023.02.28 午後 02:13

枕2個用意いただきありがとうございます。4月は茅場町が満室なので、初めて両国に宿泊します。またよろしくお願いします。
一点だけ、何の音か分かりませんが、夜中(コトコト、コトコト)って音がし、少し気になりました。
木星様

いつもご宿泊くださりありがとうございます。

夜中の音の件ですが、確認するように致します。ご迷惑をおかけしてすみませんでした。

ご来館の皆様に安心を覚えて頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. まる 2023.02.01 午後 02:51

ホテルより
2023.02.02 午前 08:49

快適に過ごせました。 まる 様

いつもご宿泊頂きありがとうございます。
当館でのご滞在に「快適」というお言葉を頂けまして、大変光栄でございます。
フロントスタッフは皆様が爽やかな明日を迎えられますよう、常に明るい接客にて皆様をお迎え致します。

まる様のまたのご来館をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. かい君 2023.01.31 午後 05:47

ホテルより
2023.02.02 午前 09:01

非常に心地よく快適に過ごせました。
シングルのテレビがもう少し大きければ嬉しいです。
かい君 様

パールホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変うれしく思います。
テレビの件は申し訳ございませんが、早急に設備の改良をすることは難しいのが現状でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。上層部に伝えさせていただきます。。
かい君様のまたのご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. 木星 2023.01.28 午後 04:25

ホテルより
2023.01.31 午前 08:52

喫煙室の予約にも関わらず禁煙室に変更くださり、ありがとうございました。部屋はセミダブルで枕が2個用意されていたので、いつも以上に快眠できました。また来月利用させていただきます。 木星 様

いつもご利用くださりありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もご来館の皆様に安心・安全な空間を提供できますよう努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
木星様のまたのお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. 一 2023.01.18 午後 12:19

ホテルより
2023.01.20 午後 01:28

対応もよく快適に過ごせました 一  様

ご宿泊くださりありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉を頂けて何よりでございます。
今後も皆様に安心して足を運んで頂けるホテルを目指して参ります。

またのご来館をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. カイ君 2023.01.18 午前 10:03

ホテルより
2023.01.20 午後 01:49

今回はちゃんと、ウエルカムドリンク頂けました。
有難うございました。また、利用させて頂きます。
カイ君 様

パールホテル茅場町にご宿泊くださりありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. Hiro 2023.01.12 午後 04:58

ホテルより
2023.01.16 午後 04:59

3Fの飲料水のサービスは有り難い。 Hiro 様

いつもご宿泊くださりありがとうございます。
3Fの飲料水の件で、お褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。
今後も皆様に安心して足を運んで頂けるホテルを目指して参ります。
滞在中にお気づき事がございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけください。

Hiro様のまたのご来館をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. MIATIFFANY 2023.01.07 午後 02:00

ホテルより
2023.01.09 午後 03:35

いつも快適な滞在ありがとうございました。 MIATIFFANY 様

いつもパールホテル茅場町にご宿泊くださりありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. 木星 2022.12.17 午後 12:31

ホテルより
2022.12.20 午後 04:17

今年もお世話になりました、ありがとうございます。今回は朝食付きにしましたので、毎日しっかりパワーチャージして過ごせました。また来年も宜しくお願い致します。 木星 様

いつもご宿泊くださりありがとうございます。
朝食でパワーチャージをしていただけましたようで大変うれしく思います。

年末のお忙しい折に良きお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
木星様も、どうぞ良いお年をお過ごしください。

来年以降も変わらぬご愛顧を、宜しくお願い致します。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. KJ 2022.12.16 午前 06:13

ホテルより
2022.12.17 午前 09:27

エコ連泊プランでの宿泊だったのですが、2日目にドアの前にタオルセットとペットボトルの水を置いておいて頂き助かりました。朝食も美味しく満足できました。
会社に近いのでまた出張時には利用させて頂きたいと思います。
KJ 様

ご利用くださりありがとうございます。
エコプラン、朝食は皆様からご好評をいただいております。
今後もご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中のご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. NASA 2022.12.06 午後 06:24

ホテルより
2022.12.07 午前 10:41

リーズナブルな料金で交通の便も良くたいへん良かったです。 NASA 様

ご宿泊くださりありがとうございます。

ご来館の皆様に安心を覚えて頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. とかえび 2022.12.01 午前 08:39

ホテルより
2022.12.05 午後 04:07

お世話になりました。
朝ごはんが美味しかったです。特にスクランブルエッグが好きです。
ありがとうございました。
とかえび 様

 パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は皆様からご好評をいただいております。
お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。

又のご来館をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. 快くん 2022.12.01 午前 08:19

ホテルより
2022.12.05 午後 04:04

直前の予約でツインルームしか空いていなかったが、広々として快適でした。
こちらも確認すればよかったが、ウェルカムドリンク付となっていたがチェックインの際、頂けなかった。
快くん 様

 パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドリンクの件では、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がございません様に、スタッフ一同注意してまいります。

快くん様の又のご来館をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ゆうさん 2022.11.29 午後 07:34

ホテルより
2022.12.01 午前 03:46

室内が熱くエアコン入れたが暖房で難儀しました。
また、インターネットの接続が悪く改善余地があります。
ゆうさん 様

この度もご宿泊下さりありがとうございます。
空調、ネット回線につきましてはご不便をお掛け致しました。

まず館内の空調ですが、セントラルヒーティングシステムを使用していることもあり
暖房か冷房のいずれかしかご提供することができません。
季節の変わり目などは、毎日の気温を見て暖房冷房の切り替えを行っておりますが、
今回のようにご不便をおかけしてしまうことがございます。
その時そのときにおいて出来る限りの対応、ご提案はさせていただきますので、
どうぞご理解賜わりたく存じます。

WIFIの接続に関しましては、管理会社へご意見をお伝えさせて頂きます。

この度もご宿泊誠にありがとうございました。

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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ゆうさん 2022.11.28 午後 07:06

ホテルより
2022.11.30 午前 08:45

いつもお世話になっております。
今回もありがとうございました。
ゆうさん 様

いつもご宿泊くださりありがとうございます。

ご来館の皆様に安心を覚えて頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. inoopy 2022.11.28 午前 08:10

ホテルより
2022.11.30 午前 08:43

朝食の焼き魚がおいしかったです。欲を言えば、コーヒーを部屋に持っていけるカップがあるといいですね。 inoopy 様

 パールホテル茅場町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は皆様から、ご好評をいただいております。
コーヒーのカップの件ですが、現在予算の関係でご用意をする事が出来ません。
上層部に伝え、改善できる様に努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

又のご来館をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. いつも眠いフクロウ 2022.11.22 午後 06:26

ホテルより
2022.11.23 午前 09:00

出張で利用させていただきました。建物は古いですが内装はきちんとされており価格がリーズナブルで非常に満足しています。トイレバスは清潔で、シャンプーリンスも質の良いものでした。シングルの部屋は広くはないですが、ベッドは快適で電気も多く、冷蔵庫も完備で満足しています。機器は古いものでしたが十分でした。駅に近く、周辺にお店も充実しており、もちろん次の出張の時も利用させていただきます。 いつも眠いフクロウ 様

パールホテル茅場町にご宿泊くださりありがとうございます。
当館での滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. MacZenko 2022.11.22 午後 01:53

ホテルより
2022.11.22 午後 05:44

今週もありがとうございました MacZenko 様

いつもパールホテル茅場町をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご利用頂き、大変嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. bdq954 2022.11.22 午前 11:34

ホテルより
2022.11.23 午後 04:01

お部屋は清潔で他の部屋の音も気にならず快適でした。
便利な場所なのでまた利用したいです。
bdq954 様

ご利用いただきありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後もご宿泊された皆様に常に良いお言葉を頂けるよう、サービスの向上に日々努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております
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