お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
しなもん さん 2021.10.18 午後 01:25

ホテルより
2021.10.19 午後 02:02

今回も快適に過ごさせて頂きました!
チェックイン・チェックアウトがいつもスムーズなので、早く休みたいときや急いでるときでも安心です。フロントの方々のご対応もいつも丁寧で、とても雰囲気の良いホテルです。
しなもん様

いつもパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応やホテルの雰囲気をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に少しでも長くお部屋でお休みして頂けるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。
しなもん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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ご意見・ご感想
しなもん さん 2021.10.18 午後 01:17

ホテルより
2021.10.19 午後 01:50

フレックスタイムデイユースを利用しました。サテライトオフィスを利用するより断然にお得かと思います。 しなもん様

いつもパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
フレックスタイムデイユースは、朝8時半以降でお客様のお好きな時間からご利用頂けます。
ご都合に合わせていろいろな使い方ができる便利なプランとなっております。
今後もぜひ当ホテルの日帰りプランを活用して頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
あーちー さん 2021.10.18 午前 05:50

ホテルより
2021.10.19 午後 01:32

葛西のパールホテルを利用して2回目です。
1回目もそうだったんですが、部屋に入ったときまず臭いがきになります。加齢臭のような、体臭の臭いがします。たぶん布団からかな?と思います。なので寝るとき気持ち悪いです。布団カバーなど替えてないんじゃないかな?と思ってしまいます。
その他は問題なく普通です。
あーちー様

この度はパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
一度目のみならず今回のご宿泊でも、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたお部屋のにおいについて、すぐに清掃部と情報を共有し、掛け布団の洗濯や部屋全体の消臭など頻度を増やして行ってまいります。
あーちー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
くるりん さん 2021.10.17 午前 05:52

ホテルより
2021.10.18 午後 03:44

自宅では落ち着いて寛げるスペースが無いため、自分時間を有意義に過ごすため利用させていただきました。
勿論仕事にも専念できるので一石二鳥。
無料WiFi、一杯分のお湯がわかせる、カップ付簡易電気コンロは中々便利。また利用したいと思います。
くるりん様

この度はパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのプランを活用し、有意義な時間をお過ごし頂けた様子が伺えて嬉しい限りでございます。
各部屋完全個室のため、テレワークなどの仕事場としてご好評頂いております。
電気スタンドや延長コード等貸出品もございますのでお気軽にお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
ケモケモ さん 2021.10.15 午後 04:05

ホテルより
2021.10.17 午前 10:58

快く対応頂き、気持ち良く過ごさせて頂きました ケモケモ様

この度はパールホテル葛西をご利用頂きありがとうございます。
スタッフの対応にご満足頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。
また次回もケモケモ様にとって気持ちの良い時間を過ごせるようなサービスを提供して参ります。
ケモケモ様もまたのお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
まさ さん 2021.10.12 午後 12:17

ホテルより
2021.10.13 午前 11:30

子供が利用しました。安心して利用できますのでありがたいです。また利用させていただきます。 まさ様

この度はパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
「安心して利用できます」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指し日々努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
RYOMA さん 2021.10.10 午後 09:00

ホテルより
2021.10.12 午前 10:24

いつもの定宿です。
パールグループが定宿。
駅からも近くてとても便利でした葛西店。
RYOMA 様

いつもパールホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
パールホテルズではアサヒ飲料とコラボ企画を開催しております。
金曜日と23日は「乳酸菌の日」とのことで、「届く強さの乳酸菌 W プレミアガセリ菌CP2305」をプレゼントしております。
ぜひ葛西店だけでなく、他の店舗でもご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
しなもん さん 2021.10.10 午後 05:51

ホテルより
2021.10.12 午前 10:19

今回も気持ちよく使わせていただきました。
部屋も綺麗ですし、また利用します。
ネットカフェプラン、最高です!
しなもん様

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ネットカフェプランは多くのお客様からご好評いただいております。
短時間で集中して作業したい場合や自分だけの時間を過ごしたい方におすすめのプランでございます。
ぜひ今後もご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
しなもん さん 2021.10.07 午後 09:42

ホテルより
2021.10.08 午前 11:05

静かで空調も良好で快適に過ごすことが出来ました!
改めて、テレビで地上波とBSの両方視聴が出来るのも最高です。
今後とも宜しくお願い致します。
しなもん様

いつもパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在も有意義にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
しなもん様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
しなもん さん 2021.10.06 午後 12:27

ホテルより
2021.10.07 午前 09:39

快適なひとときをありがとうございました!
新設された卓球ルームが気になっています。
今後とも宜しくお願い致します。
しなもん様

いつもパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回もご満足頂けたようで安心いたしました。
当ホテルで新しく始めました卓球ルームは、お一人様あたり1時間500円でご利用可能でございます。
利用時間は朝8時から夜11時までの間、ラケットやボールの貸出も行っておりますので手ぶらでお越し頂いても問題ございません。
お電話・フロントにてご予約承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
しなもん さん 2021.10.05 午後 09:57

ホテルより
2021.10.06 午後 01:29

ゆっくり快適に休むことが出来ました!
ありがとうございます。
しなもん様

いつもパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺えて、スタッフ一同心より嬉しく思います。
次回もしなもん様が快適にお過ごし頂けるような空間づくりに努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。
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ご意見・ご感想
TTTT さん 2021.10.04 午後 12:16

ホテルより
2021.10.05 午後 02:36

Wifiの接続が切れることが多かった。Wifiを
もっと安定環境にしてほしいです。
TTTT様

当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、Wifiの接続不良とのことでTTTT様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
より安定した通信環境を整えられますよう、社内で情報共有をし協議致します。
TTTT様のまたのご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
まーちゃん さん 2021.10.03 午後 04:53

ホテルより
2021.10.04 午前 11:22

安く泊まれて良かったです。
水も貰えて宿泊ポイントも貰えたので、また次回も利用したいです。
まーちゃん様

この度はパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また次回も利用したいです。」とのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
現在公式HPにて「秋SALE~秋の行楽シーズンを楽しもう~」プランを、11月31日までの期間限定で販売しております。
秋SALEプランとしてお得な料金でご用意させていただきましたので、また次回ご予約の際にぜひご利用ください。
まーちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
UT さん 2021.09.23 午前 11:04

ホテルより
2021.09.26 午前 10:00

アクセスもよく、リーズナブルで泊まりやすいホテルです。 UT様

いつもパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様に選ばれるホテルを目指して参ります。
UT様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
三上智尚 さん 2021.09.21 午後 06:22

ホテルより
2021.09.22 午後 04:12

何時も低価格でご提供有難う御座います。
非常に満足しております、連泊には非常に便利です。
また是非御利用させて頂きます。
三上智尚様

この度はパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足して頂けた様子が伺えて大変嬉しく思います。
当ホテルでは9月30日までの期間限定で、「【今だけお得に泊まれちゃう!】特典付き防災の日プラン」を販売しております。
スタンダードプランより少しだけお求めやすい料金で、さらに特典付きのお得なプランでございます。
機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
U さん 2021.09.21 午後 01:00

ホテルより
2021.09.22 午後 03:49

接客も丁寧で暖かく、過ごしやすかったです。
いつもありがとうございます。
U様

いつもパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同、より丁寧な対応を心掛けて参ります。
U様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
しなもん さん 2021.09.17 午後 12:34

ホテルより
2021.09.18 午後 04:04

快適に過ごせて、良い息抜きが出来ました。
ありがとうございます!
また宜しくお願い致します。
しなもん様

いつもパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
「良い息抜きが出来た」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
UT さん 2021.09.12 午後 12:16

ホテルより
2021.09.13 午後 02:12

リーズナブルで過ごしやすかったです UT様

パールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
UT様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
先日、ホテル2階に卓球ルームができました。
次回、ご宿泊頂く際はぜひそちらもご利用くださいませ。
UT様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
しなもん さん 2021.09.09 午後 12:33

ホテルより
2021.09.11 午前 08:30

ゆっくり休憩することが出来ました。
毎回ありがとうございます!
しなもん様

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
今回もゆっくりお過ごしいただけましたようで大変うれしく思います。
しなもん様の次回のご利用、お待ちしております。
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ご意見・ご感想
UT さん 2021.09.06 午後 01:00

ホテルより
2021.09.08 午前 09:07

周りに比べて安く、過ごしやすいホテルです。 UT 様

この度は数あるホテルの中から、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊の感想を拝見し、UT様にご満足いただけたようで安堵しております。
今後もお客様にとって「過ごしやすい場所」が提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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