お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. きー 2021.05.07 午後 01:20

ホテルより
2021.05.07 午後 01:56

とても綺麗な部屋でした。
朝食美味しかったです。
きー 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただきご朝食も満足していただけたようで大変嬉しく思います。
これからもサービス向上を目指し努めてまいります。
今後ともパールホテル新宿曙橋を宜しくお願い致します。

次回のきー様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. クリミナル 2021.05.07 午後 01:03

ホテルより
2021.05.07 午後 01:21

施設が綺麗でとても過ごしやすかった。 クリミナル 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもサービス向上を目指し努めてまいります。
今後ともパールホテル新宿曙橋を宜しくお願い致します。

次回のクリミナル様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. はる 2021.05.06 午後 03:37

ホテルより
2021.05.06 午後 04:09

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 はる 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけてスタッフ一同嬉しく思います。
これからも一層のサービス向上を目指し努めてまいります。
今後ともパールホテル新宿曙橋をよろしくお願い致します。

次回のはる 様のお越しを心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. たか 2021.05.02 午後 12:20

ホテルより
2021.05.02 午後 12:35

遅めのチェックインでしたが、丁寧に対応していただきありがとうございます。また利用したいと思います。 たか 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
お客様に満足していただけるよう、これからも精進して参りますので
今後もパールホテル新宿曙橋をよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. たか 2021.04.30 午後 10:05

ホテルより
2021.04.30 午後 11:36

部屋の清掃もきちんと行われていて、快適に過ごせました。また利用したいと思います。 たか 様

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
励みになるお声を聞かせていただき重ねてお礼申し上げます。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ひまわり 2021.04.30 午後 10:02

ホテルより
2021.04.30 午後 11:41

とても綺麗なホテルでした。朝食のパンとチーズ、コーヒーもとても美味しかったです。また、利用したいです。 ひまわり 様

この度は朝食付きプランでのご利用誠にありがとうございました。
コロナ禍の中ご提供できるサービスに限りがございますがより
ご満足していただけるようホテル、レストラン共に今後も精進致します。
重ねてのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. たか 2021.04.26 午後 05:06

ホテルより
2021.04.26 午後 08:33

今回は長期間での宿泊でしたが、快適に過ごせました。また清掃も素早くやっていただきありがとうございました。 たか 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に安心いたしました。
ご要望等ございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

たか 様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. はる 2021.04.25 午後 03:35

ホテルより
2021.04.25 午後 08:42

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 はる 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
常に満足して頂ける様、これからも精進して参りますので
今後もパールホテル新宿曙橋をよろしくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. チョコ 2021.04.23 午後 12:24

ホテルより
2021.04.23 午後 08:25

毎回、短時間の滞在ですがベッドも広々快適に過ごすことができました。ありがとうございました チョコ 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同嬉しく思います。
今後とも充実した施設とサービスをご提供して参りますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

チョコ様のまたのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. みやしう 2021.04.22 午後 10:39

ホテルより
2021.04.23 午前 07:24

5か月ぶりに宿泊させていただきましたが、以前と同様に快適に過ごさせていただきました。本当にたいへんな状況の中、居心地のよい空間を提供していただいたことに感謝申し上げます。 みやしう 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に私共も安心いたしました。
世間はコロナ禍ですがお客様に安心してお過ごしいただけるよう除菌換気の徹底を心掛けております。

みやしう 様とお会いできることを楽しみにしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ロンク 2021.04.22 午後 09:01

ホテルより
2021.04.23 午前 05:52

久しぶりの利用でしだが、やはり落ち着きますね。
また来週、利用させて頂こうと思います。
ロンク 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところお客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指し努めて参りますので是非またいつでもご利用くださいませ。
お客様のお声を元にサービス向上に励んで参りますので気になる箇所等ございましたらお気軽にフロントスタッフへお伝えくださいませ。

ロンク 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. はる 2021.04.22 午後 03:00

ホテルより
2021.04.22 午後 05:35

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 はる 様

いつもパールホテル新宿曙橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

はる 様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. なお 2021.04.17 午後 05:26

ホテルより
2021.04.17 午後 06:18

何度か利用しており、清潔で快適なホテルでしたが、今回は客室浴槽のアカが残っており不快でした。清掃の改善を期待します。 なお 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内したお部屋の清掃が行き届いて無く大変申し訳ございません。
今後はこの様な事が無い様に改善に努めます、次回ご利用頂いた際にまた快適なホテルだったと思って頂けるサービスを目指して参ります。

なお 様のまたのご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. デイユース利用 2021.04.17 午後 02:32

ホテルより
2021.04.17 午後 03:25

サニタリーは歯ブラシ以外使いません。
毎回セットでいただきますが、必要最低限でよいのではないでしょうか?
デイユース利用 様

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後のサービス向上に役立たせていただきます。
今後もお気づきの点がございましたらぜひお聞かせくださいませ。
重ねてのご利用をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. たか 2021.04.16 午後 09:48

ホテルより
2021.04.17 午前 08:53

今回もゆっくりできました。自販機のコーヒーの種類が増えていて嬉しかったです。また宿泊したいと思います。 たか 様

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
サービス向上の参考にさせていただきます。
今後も末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. 匿名 2021.04.16 午後 12:17

ホテルより
2021.04.16 午後 04:46

夜遅くなったので急遽こちらに泊まりました。
お部屋の照明を調整するためのルームライトの使い方が少しわかりづらかったですが、掃除が行き届いているのか清潔感があってとても良かったです。
21時以降チェックインプランがあって助かります。
また利用させていただきます。
匿名 様

この度はパールホテル新宿曙橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
当ホテルの客室の照明はリモコンにて明るさや色合いの調整が可能です。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

匿名 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. はる 2021.04.15 午後 03:09

ホテルより
2021.04.15 午後 03:37

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 はる 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけてスタッフ一同嬉しく思います。
これからも一層のサービス向上を目指し努めてまいります。
今後ともパールホテル新宿曙橋をよろしくお願い致します。

次回のはる 様のお越しを心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. たんたん 2021.04.15 午後 01:09

ホテルより
2021.04.15 午後 01:31

いつも気持ちよく利用させていただいています。
何度も利用しているので手続きも簡素化していただき、ありがたいです。
たんたん様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごししていただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

たんたん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. Bran3 2021.04.12 午前 10:51

ホテルより
2021.04.12 午前 11:14

いつも利用させていただいています。
快適で、広さも十分。
お水のボトルもいただきました。
ありがとうございました。
Bran3 様

いつもパールホテル新宿曙橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごししていただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

Bran3 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. デイユース利用 2021.04.11 午後 03:11

ホテルより
2021.04.11 午後 03:47

特段の不具合は感じませんでした。 デイユース利用 様

いつも当ホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。
今後、何かご要望などもしございましたら可能な限り承りますのでご意見をいただき
参考にさせてくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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