お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
勇者 さん 2021.05.15 午前 09:28

ホテルより
2021.05.16 午前 07:14

大画面のテレビで映画を堪能しました。
又、宜しくお願い致します。
勇者 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋にてお寛ぎ頂けましたご様子、何よりでございます。
お部屋のテレビは、入替えを進めておりましたが、新型コロナ等の諸事情により
現在は立止まっている状態でございます。
予めご理解、ご了承の程、お願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
カズン さん 2021.05.14 午後 01:54

ホテルより
2021.05.14 午後 02:59

快適でした カズン 様

 日頃からご利用いただき誠にありがとうございす。

 今回のご滞在もおくつろぎいただき嬉しく思います。
 次回のご宿泊も心からお待ちしております。

 ご投稿をいただきありがとうございました。
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ご意見・ご感想
M2 さん 2021.05.13 午後 06:56

ホテルより
2021.05.14 午後 01:52

今回も郵便物の受け取りありがとうございました。いつも助かっております。 M2様

パールホテル太田をご利用くださいましてありがとうございます。

ご出張でお忙しいなか
少しでもお力になれましたようでなによりでございます。

またお荷物が届きました際はお受け取り致しますので
ぜひご利用ください。

ご投稿ありがとうございました。

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ご意見・ご感想
M2 さん 2021.05.09 午前 11:37

ホテルより
2021.05.10 午後 07:14

ゴールデンウィーク明けからも、よろしくお願いします。 M2様

パールホテル太田をご利用くださいましてありがとうございます。

ご多忙のところ毎回ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク明けもスタッフ一同ご来館をお待ちしておりますので
ご無理をなさらずお仕事がんばってください!

これからも少しでもお力になれるよう
努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

それではまたのお越しをおまちしております。
ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
まき さん 2021.05.05 午後 03:38

ホテルより
2021.05.07 午前 07:08

とても親切でした。
朝食を付けましたがよかったです。
まき 様

この度はパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

嬉しいご投稿を頂戴出来、レストラン、フロントスタッフ共々、今後の励みにさせて頂きます。
またこちらの方におこしの際は、パールホテル太田を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
パル&はな さん 2021.05.01 午後 12:51

ホテルより
2021.05.04 午前 07:26

いつもご利用させてもらってます。
フロントスタッフの方の対応はいつもながら良くしてもらってるのでとても心地よく過ごせました。
若干、部屋も古くなってるようで机の引き出しがあきませんでした。
パル&はな 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

こちらこそいつも明るく対応して頂き、重ねて御礼申し上げます。

いつしかオープンより月日が立ち、リニューアルや修繕を行ってはおりますが、
まだ手付かずの箇所も多々ございます。その一つが今回ご指摘頂きました、
引き出しとなっております。
修繕を行いにくい箇所の為に、何か良い方法は無いか。と模索中でございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

ご指摘、ご投稿誠にありがとうございました。

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ご意見・ご感想
M2 さん 2021.04.22 午後 06:30

ホテルより
2021.04.23 午後 01:57

部屋のエアコンが冷房に変わってました。今年は、早いですね。朝食の焼き立ての卵焼き、美味しかったです。 M2 様

 日頃からご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
 朝夕多少冷えますが今年は暑くなる日が早いと予想さ
 ましたので切り替えをさせていただきました。
 朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく
 思います。これからも美味しくご提供できますよう
 努めてまいります。ご意見をいただきありがとうござ
 いました。
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ご意見・ご感想
M2 さん 2021.04.20 午前 09:47

ホテルより
2021.04.20 午前 10:08

今週もゆっくりさせていただきました。 M2 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

毎週、毎週本当にお疲れ様でございます。
少しでもお役になっている様で、ホッとしております。

次週もごゆっくりお過ごし下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
kyopi さん 2021.04.18 午後 10:20

ホテルより
2021.04.20 午前 10:03

ネットの接続状況が結構悪くて困りました。 kyopi 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ネット環境にてご不便をお掛けして、大変申し訳ございません。
本日状況を確認致しましたところ、ルーターの接続に関しまして、一点不具合が
確認出来、応急対策を行いました。

ご指摘ありがとうございました。


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ご意見・ご感想
カズン さん 2021.04.16 午後 12:16

ホテルより
2021.04.20 午前 09:26

快適でした。 カズン 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉を頂戴出来、重ねて御礼申し上げます。
館内の空調も先日より、冷房運転に切り替えさせて頂きました。
より快適にお過ごし頂けましたら、幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
BOW さん 2021.04.15 午後 02:04

ホテルより
2021.04.15 午後 03:51

色々サービス低下ばかり....corona? 少しばかりのサービス向上各フロアに電子レンジ置いて下さい?今時のビジネスホテルは各部屋にある。せめて 各フロアに! BOW 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

沢山のご不便をお掛けして、申し訳ございません。

前回、今回と頂戴致しました、電子レンジの件につきまして。
各フロアの設置に関しましては、当方も以前検討を致しました。
しかしながら、設置スペースの問題、電子レンジの発する音、
電子レンジをご利用するお客様の気配等を考慮して、現在は客室の無い
三階のみ設置させて頂いております。
ご理解、ご了承の程、お願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
ぴろりんパパ さん 2021.04.15 午前 04:44

ホテルより
2021.04.15 午後 02:02

今回も快適に利用させていただきました。特にシャワーヘッドが新しくなっており気持ちよかったです。 ぴろりんパパ様

パールホテル太田をご利用くださいましてありがとうございます。

この度も当館にて有意義にお過ごしいただけましたようで
安心いたしました。

新しいシャワーヘッド使い心地がとても気持ちいいですよね!
全室交換済みとなっておりますため次回以降のご宿泊の際も
きっと気持ち良くご利用いただけるのではないかと思います。

ご来館およびご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをおまちしております。
ありがとうございました。

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ご意見・ご感想
M2 さん 2021.04.10 午後 12:11

ホテルより
2021.04.11 午後 12:42

今週は、新入社員らしき団体の人がいて活気がありました。4月だなぁと感じました。ホテルの方も気を使っていただき、ありがとうございました。 M2様

いつもご利用下さいまして、誠に有難うございます。

新卒のお客様で多少ご迷惑をお掛け致しました。

お気遣い戴き誠に有難うございます。
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ご意見・ご感想
勇者 さん 2021.04.10 午前 11:00

ホテルより
2021.04.11 午後 12:40

今回の部屋小さいTVでガッカリしました。
次回は大きな画面を期待します。
勇者様

貴重なご意見誠に有難うございます。

ほとんどのシングルが20型テレビですが、

4階の一部の部屋は32型を設置しております。

履歴を登録させて頂きましたが、満室の場合はご了承下さい。
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ご意見・ご感想
勇者 さん 2021.04.10 午前 10:57

ホテルより
2021.04.13 午後 06:57

大きな画面で映画を楽しみました。
次回も楽しみにしています。
勇者様へ

いつもご利用有難うございます。

テレビモニターは基本20型ですが、4階の一部は32型です。

ご利用履歴に登録させて頂きますが、満室の場合はご了承下さい。

従業員一同、今度もご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
りんご さん 2021.04.09 午後 01:02

ホテルより
2021.04.10 午後 12:43

いつも快適に宿泊させてもらっております。
ありがとうございます。
りんご様
 パールホテル太田にご宿泊をいただきありがとうございます。
 私共も日頃からご利用いただき嬉しく思います。
 週末4月とは思えない程、寒い日が続いています。風邪など
 おめしにならないよう体調に気をつけてください。
 ご意見いただきありがとうございました。またのご宿泊を
 お待ちしております。

 


 


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ご意見・ご感想
シナモン さん 2021.04.09 午後 01:01

ホテルより
2021.04.10 午後 12:31

今回も快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
シナモン様
 このたびもパールホテル太田をご利用いただき
 誠にありがとうございます。今回も快適にお過ご
 しいただき幸いです。次回のご宿泊も心からお待ち
 しております。ご投稿いただきありがとうございまた。


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ご意見・ご感想
カズン さん 2021.04.09 午後 12:33

ホテルより
2021.04.10 午後 12:25

快適でした カズン様
 日頃からご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
 滞在中、快適にお過ごしいただき嬉しく思います。
 次回のご来館を楽しみにしています。ご意見をいただき
 ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
しう さん 2021.04.06 午後 09:56

ホテルより
2021.04.09 午前 09:11

アプリをダウンロードができないです。アンドロイドもアップルもできないです。
確認お願いします。
しう 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

早速ですが、お問い合わせの件
確認致しましたところ、確かにアンドロイドのGoogle Playにて
ご指摘頂きました通りにダウンロードが出来ない状態に成っております。

現状確認と対応を模索中でございます。
もうしばらくお時間を頂けます様、お願い申し上げます。

尚、アップルのApp Storeでは、正常動作を確認出来ました。

ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
以上、ご指摘誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
M2 さん 2021.04.04 午後 12:23

ホテルより
2021.04.07 午前 01:33

だいぶ、暖かくなってきましたね。部屋が少し暑く感じてきました。 M2様

パールホテル太田をご利用くださいましてありがとうございます。

今年もようやく暖かい季節になりましたね。
夏日となる地方もあり例年より気温が高く感じられます。

現在当館では空調の運転を
暖房から冷房へ切り替える時期を検討中です。

お部屋でのお過ごしにご不便を感じられましたら
対応致しますのでお気軽にフロントまでお声掛けください。
よろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。
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