お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. b2 2023.09.25 午前 11:04

ホテルより
2023.09.26 午後 02:01

何時と待っても気持ちよく過ごせます。
出来れば大浴場が復活してくれれば最高です。
b2様

ご宿泊とご投稿誠に有難うございます。
ご意見感謝致します。
残念ながら大浴場温浴施設は今後も営業再開はございません。
又のご利用をお待ちしております。

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ご意見・ご感想
Mr./Ms. M2 2023.09.24 午後 01:23

ホテルより
2023.09.25 午前 10:41

追加で一泊入れさせていただきました。空いてて良かった。 M2 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご延泊ありがとうございます。
スタンプキャンペーンのポイントカードの配布は今月9月迄となって
おります。(スタンプ押印は今年の末)
沢山のご宿泊、お待ちいたしております。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. よし 2023.09.24 午後 12:38

ホテルより
2023.09.25 午前 10:28

太田へ行く時はいつも宿泊していますが受付の方の対応が好印象です。部屋もエアコンが新しいので過ごしやすいです。大浴場の再開をお願いします。 よし 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の空調は漸く新しいエアコンになりました。
好評を得る事が出来まして、何よりでございます。

ご要望のございます、大浴場、サウナに関しましては
誠に申し訳ございませんが、再開する事はもうございません。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. M2 2023.09.23 午後 04:52

ホテルより
2023.09.24 午前 08:15

今週は、比較的空いてましたね。とても静かで良かったです。 M2様

ご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
又のお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. M2 2023.09.22 午後 08:36

ホテルより
2023.09.24 午前 08:14

朝食のメロンおいしかったです。 M2様

ご投稿下さいまして、誠に有難うございます。
ご意見ご感想感謝致します。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ジンジン 2023.09.21 午後 12:48

ホテルより
2023.09.21 午後 01:53

アメニティーアイテムをフロントから取り忘れることがありました。
人声かけてもらうとよかったです。
ジンジン様

ご投稿とご指摘誠に有難うございます。
ご案内で大変失礼致しました。
今後もパールホテル太田を宜しくお願い致します。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. M2 2023.09.18 午後 04:17

ホテルより
2023.09.19 午前 11:55

台風が来そうなので、朝、直帰しました。直撃はしなかったので良かったですね。 M2様

ご投稿誠に有難うございます。
毎年異常気象が続いております。
ご無事で何よりでございます。
又のお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. JB 2023.09.17 午後 06:15

ホテルより
2023.09.18 午前 08:35

快適に過ごさせて頂きました。ベットのヘタリが唯一残念でした。ベットの通路側がヘタっており自然とベットのふちに体が流れます。 JB 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休み頂けなかったご様子で、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました、ベッドのへたりに関しましては、現在のところ
改善は難しい状況でございます。
改めましてお詫び申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. M2 2023.09.17 午後 01:27

ホテルより
2023.09.18 午前 08:29

まだまだ、暑いし日が続きそうですが、エアコンで快適に過ごさせていただきました。 M2 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

徐々に気温は下がってきている感はございますが、暑いですね。
新設致しましたエアコンで、「快適」との事で何よりでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. カズン 2023.09.15 午後 12:16

ホテルより
2023.09.16 午前 06:49

製氷機の氷が空っぽでした。 カズン 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

製氷機の件、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
製氷機に関しましては、容量オーバーのご利用(クーラーBOX等)が発生
致しますと暫くの間、ご利用が出来ません。
今回の様な状況がございましたら、レストランの製氷機にて対応させて頂きますので、
是非フロント迄お声がけ下さいませ。

ご指摘ありがとうございました。  
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. b2 2023.09.11 午前 08:04

ホテルより
2023.09.13 午前 05:27

いつも快適に宿泊できます。
フロントの応対もいつも笑顔で気持ち良いです。
b2 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂戴出来、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館の際も、笑顔でお待ちいたしております。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. カズン 2023.09.08 午後 12:18

ホテルより
2023.09.09 午後 10:48

快適でした カズン様

ご投稿下さいまして、誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし戴けて光栄でございます。
又のご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ロンファー 2023.09.07 午後 06:54

ホテルより
2023.09.09 午後 10:45

エアコンが入れ替わり、快適に過ごせるようになった。ありがとうございました。 ロンファー様

パールホテル太田にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
ご投稿感謝致します。
旧空調の際は大変ご不便をお掛け致しました。
又のお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. のっぽ 2023.09.05 午後 04:43

ホテルより
2023.09.07 午前 08:50

おかげさまで快適に過ごすことができました。旅の目的地がホテルから自転車で5分という絶妙な場所なので、自転車とヘルメットを貸していただけることが助かります。
新しいエアコンも非常に快適です。暑さのせいで水がお湯になっていたので、端の部屋や最上階などはとてつもなく暑いのだろうな、と思いますので、そこへの配慮をしていただけたのてあろうと感謝してます。

欲を言えば
・最終日チェックアウトを11時くらいにしたい
・部屋で缶ビール飲むのに透明なグラス(プラスティックでも可)を貸してほしい
・ナイトガウンが短すぎる(身長185cmの私が着ると膝上3センチ)→基本寝間着を持ってるので問題ないですが予備にロングタイプを何枚かホテルとして備えて置くのがよろしいのではないかと


のっぽ 様
日頃よりパールホテル太田にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご滞在を快適にお過ごしいただき嬉しく思います。
さて、ご要望の件でございますが、チェックアウト日の滞在は12時まで延長
可能です。グラスにつきましては、あらかじめ部屋に用意させていただきます。
ナイト・ガウンに関しましてはフリーサイズとなっており現在、業者にも
専用の在庫がございませんので、ご了承くださいませ。

このたびは、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
次回のご来店もお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. クボタ 2023.08.26 午後 01:00

ホテルより
2023.08.26 午後 01:39

ありがとうございました クボタ様

いつもご利用下さいまして、誠に有難うございます。
暑い日々が続きますが、どうぞお体ご自愛下さい。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. カズン 2023.08.25 午後 01:12

ホテルより
2023.08.30 午後 09:58

とろろがおいしかったです。 カズン 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食でご提供しております、とろろ をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
とろろは、美味しいと評判の地元産の大和芋を使用しております。
スタミナ満点の食材とされておりますので、夏バテ解消のお役に立てましたら
幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. BOW 2023.08.22 午後 05:07

ホテルより
2023.08.24 午前 12:05

エアコンがダイキンになって快適! BOW様

ご投稿誠に有難うございます。
旧式エアコンの際はご不便をお掛け致しました。
又のお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. Fたな 2023.08.20 午後 09:19

ホテルより
2023.08.21 午前 10:21

ウェルカムドリンクありがとうございました。また利用させて頂きます。 Fたな 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクは当パールホテルズの公式サイトよりご予約の
特典となっております。
今の暑い季節は特に好評を頂いております。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ねこさんさん 2023.08.19 午後 08:20

ホテルより
2023.08.21 午前 10:06

来週も利用します ねこさんさん 様

いつもパールホテル太田をご利用頂き誠にありがとうございます。

来週もご予約頂いております。
お待ちいたしております。

ご投稿誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. M2 2023.08.18 午後 12:15

ホテルより
2023.08.19 午前 05:35

ゆっくりさせていただきました。また、お盆休み明けにお世話になります。 M2様

いつもご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お盆休み如何だったでしょうか。
蒸し暑い日が続きますが、お体ご自愛下さい。
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