パールホテルズは、長きにわたり多くのお客様に支えていただき今日が有ります。
お客様が、ホテルをご利用になることは非日常のこととなります。
その時々を快適にお過ごしいただくため、私ども従業員一人ひとりが空気の様な存在でサービス出来る事を目標としております。

お客様をお迎えする際は、親しみのあるコミュニケーションを第一に考え、ホテル内では居心地の良い空間づくりを目指し、お見送りの際には感謝の気持ちを持ち続けたいと思います。
そこに、お客様の笑顔があることを最大の価値だと思っております。

今後も、お客様方からお気軽に声をかけて頂けるような空間と時間をご提供出来るように、一人ひとりが「お客様の声に耳を傾け」サービス向上と改善に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧をいただきますよう宜しくお願い申し上げます。