お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. JO 2021.04.20 午後 12:37

ホテルより
2021.04.21 午前 11:32

日本橋駅からも近く良くお世話になっています。
先に送った荷物を部屋に入れて頂いていて助かりました。
朝食が前日に選んだものと違っていたので、気にされる方は気にされるかもしれませんが。そのようなことは何度か宿泊させて頂いていて初めてのことだったので、普通は問題ないかと思います。
JO様

いつも当パールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JO様の仰います通り、当ホテルは東京駅八重洲北口から約徒歩5分、東京メトロ日本橋駅A1出口から徒歩30秒、三越前駅から徒歩B3出口から徒歩2分と立地に関しまして大変便利な場所にございます。
朝食に関しまして、ご案内していたメインと違うものをご提供してしまったようで大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、レストランスタッフとの連携をしっかりとりご案内させていただきたいと思います。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. nantonaku 2021.04.16 午後 02:02

ホテルより
2021.04.17 午前 10:17

いつもありがとうございます。
またお願い致します。
nantonaku様

いつもパールホテル八重洲をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
未だにいろいろ大変なこの時期に私どもホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
何か気になることなどございましたらお気軽にフロントスタッフまでお知らせいただければ幸いです。
これからもすべてのお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層サービス・設備の向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
nantonaku様にまたお会い出来ますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. nantonaku 2021.04.16 午後 02:02

ホテルより
2021.04.17 午前 10:13

いつもありがとうございます。
またお願い致します。
nantonaku様

いつも当パールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長い間変わらずご愛顧いただき大変嬉しく思います。
これからも立地だけではない何かでお選びいただけるようなホテルサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. nantonaku 2021.04.09 午後 12:28

ホテルより
2021.04.09 午後 03:29

いつもありがとうございます。
またお願い致します。
nantonaku様

この度はご宿泊、デイユースでのご利用誠にありがとうございました。
お忙しいところお客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もnantonaku様に快適なひと時をお過ごし頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. nantonaku 2021.04.09 午後 12:28

ホテルより
2021.04.09 午後 03:23

いつもありがとうございます。
またお願い致します。
nantonaku様

いつも当パールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもエアリー会員予約にてご納得してご利用いただけるようなサービスを提供していきたいと思います。
気になる点、リクエストなどございましたらお気軽にフロントスタッフまでお知らせいただけると幸いです。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. まる 2021.04.09 午後 12:15

ホテルより
2021.04.09 午後 03:19

快適に過ごせました。 まる様

この度はパールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に私共も安心いたしました。
当ホテルは東京駅から徒歩5.6分となりますが大通りには面していない為、夜は静かにお過ごしいただける立地となります。
また日本橋駅A1出口からは徒歩30秒になりますので天候が悪い日でもとても便利です。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. おおた 2021.04.07 午前 06:56

ホテルより
2021.04.07 午前 10:59

良かったです。 おおた様

いつもパールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様の声を読んでくださるお客様に、「良かったです。」と、ご紹介いただきありがとうございました。
これからもお客様のお声を元にサービス向上に励んで参りますので、何かございましたらお気軽にフロントスタッフへお伝えいただければ幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. まる 2021.04.03 午後 12:33

ホテルより
2021.04.05 午前 02:46

快適に過ごせました。 まる様

この度はパールホテル八重洲へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵しております。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指し努めて参りますので、是非またいつでもご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

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ご意見・ご感想
Mr./Ms. おおた 2021.03.29 午後 08:10

ホテルより
2021.03.31 午後 02:15

よかったです。 おおた様

いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中にごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 
これからもお越し頂くお客様に笑顔で温かみのある接客をし続けて行く所存でございます。また次回のご来館もお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ねこ派 2021.03.29 午後 05:02

ホテルより
2021.03.30 午後 03:03

いつものように快適でした。
また、チェックイン業務で忙しいであろう時間にフロントへお願い事の電話をしてしましたが、快く素早く対応していただいて助かりました。
ありがとうございました。
ねこ派様

この度はパールホテル八重洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限り
でございます。これからも、お客様に満足して頂けるよう精進いたします。
今回のご縁をきっかけに東京へいらっしゃった際はお気軽にご宿泊いただければ幸いでございます。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. どらお 2021.03.28 午後 03:38

ホテルより
2021.03.29 午前 06:40

東京駅に近くてべんり。 どらお様
パールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館周辺には東京駅、日本橋駅、三越前駅など多くの路線が通っており、都内様々な箇所へアクセスしやすいということが特徴の一つでございます。
東京へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
どらお様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. おおた 2021.03.25 午後 12:28

ホテルより
2021.03.26 午後 03:36

よかったです。 おおた様

この度はパールホテル八重洲へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も下さり重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう館内及び客室のチェックをして参ります。

おおた様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. つっちぃ 2021.03.25 午後 12:17

ホテルより
2021.03.26 午後 02:22

いつもどおり快適でした。 つっちぃ様

いつも当パールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「いつもどおり快適でした。」とのお言葉ありがとうございます。
次回は”いつもより快適でした”と言っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. あすなろ 2021.03.23 午後 07:28

ホテルより
2021.03.25 午前 09:45

毎々ありがとうございます。東京の我が家感で使わせて頂いております。コロナ禍、諸々大変でしょうが、頑張って下さい。また、よろしくお願い致します! あすなろ様

この度は数あるホテルの中から当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの事を「東京の我が家」として思っていただいて、大変嬉しく
思います。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、 
より一層のサービス向上を目指して参ります。

また、2000ポイントプレゼントキャンペーンが今月末までとなっております。
東京にいらっしゃった際は是非当館にて宿泊いただければ幸いでございます。
今後ともパールホテル八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. おおた 2021.03.23 午前 09:09

ホテルより
2021.03.23 午前 10:19

よかったです。 おおた様

いつも当パールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご好評いただいておりますエアリー会員2,000P付与キャンペーンが今月末3月31日までとなります。
お得なこの機会に是非またご利用ください。
これからもお客様のニーズを考えてサービスの提供をしていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. つっちぃ 2021.03.22 午前 06:04

ホテルより
2021.03.22 午前 06:31

いつもどおり快適でした。 つっちぃ様
いつもパールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
だんだんと気温も高くなり春らしい陽気となってまいりました。
当館の春のデコレーションも少しづつバージョンアップしておりますので、ご来館の際は是非ご覧くださいませ。
つっちぃ様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. nantonaku 2021.03.18 午後 01:57

ホテルより
2021.03.18 午後 02:52

いつもありがとうございます。
またお願い致します。
nantonaku様

いつも当パールホテル八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
暖かい日が続くようになってきましたが、まだ朝晩は冷え込む時もございます。
風邪など引かれぬようお気をつけてお過ごしください。
いつもお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご利用も心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. しみちゃん 2021.03.15 午前 11:48

ホテルより
2021.03.16 午前 10:18

コロナ窩の中、ホテルのスタッフ特に清掃担当のスタッフの方はたいへんだと思いますが、いつも通り館内も室内も清潔な状態になっており安心して宿泊できました。 しみちゃん様

いつもパールホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
なかなか治まらないコロナですがお客様に安心してお過ごしいただけるよう除菌換気の徹底を心掛けてまいりたいと思います。
また清掃スタッフへのお心遣いありがとうございます。大変嬉しいです。
次回のご利用も気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. どらお 2021.03.14 午前 10:00

ホテルより
2021.03.15 午前 09:34

東京駅に近くて便利です。 どらお様

いつも当パールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
次回もご期待に添える様努力致します。
東京にお立ち寄りの際には是非また当館をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. どらお 2021.03.13 午後 10:14

ホテルより
2021.03.14 午前 11:29

東京駅に近くて便リ
どらお様

いつもパールホテル八重洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアクセスの良さをお気に召して頂けましたようで、何よりでございます。東京駅より徒歩5~6分、日本橋駅より徒歩1分
立地は大変好評頂いております。
これからも快適にご滞在いただけるようスタッフ一同お待ちしております。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
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