お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
あぽ@東京 さん 2021.02.28 午後 11:16

ホテルより
2021.03.01 午前 09:56

いつものセミダブル部屋に、久しぶりの宿泊。
エアリークラブ特典の水500ml*人数分提供&氷サービスは、本当に助かります。
セミダブルベッドは他のセミダブルベッドより少し広いので、快適に過ごせます。
他社で行っている24時間プラン(14:00-14:00)が実現されれば良いと思います。
あぽ@東京様

いつもパールホテル溝ノ口を定宿としてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けまして大変嬉しく思います。
エアリー特典サービス内容につきましても大変嬉しいお言葉を頂き併せてお礼申し上げます。
セミダブルルームに関しましてはプチセミダブル(ベッド幅120CM)/セミダブル(ベッド幅140CM)の仕様となっております。
貴重なご意見ありがとうございます。

またご来館の際は是非ご利用くださいませ。

あぽ@東京様のまたのご利用心よりお待ち申しております。

ご投稿ありがとうございました。



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ご意見・ご感想
ニュー さん 2021.02.28 午後 11:10

ホテルより
2021.03.01 午前 11:40

いつも、お世話になっております。
前回より1カ月ぶりにいつもの部屋に宿泊したのですが、前回お伝えした、水道の水の出の悪さ、流れの悪さがまだ直ってなくて残念でした。
ニュー様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速ですが、前回ご利用時にお伺いさせていただきました件で対応の不手際でご不便をお掛けさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が起こらぬようスタッフ一同周知徹底して参りますので何卒宜しくお願い致します。
ニュー様のまたのご利用心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Riona さん 2021.02.28 午後 01:37

ホテルより
2021.02.28 午後 04:09

床がカーペットじゃない方がいいな☆ Riona様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは全室ジュータンを使用しておりましてご希望に添える事が出来ないのが現状でございます。

Riona様のまたのご利用心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
T さん 2021.02.28 午前 07:00

ホテルより
2021.02.28 午前 09:57

お部屋が清潔で快適に過ごせました。 T様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適との言葉をいただきまして従業員一同嬉しく思います。
次回も快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう従業員一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
JK さん 2021.02.28 午前 06:59

ホテルより
2021.02.28 午前 09:42

快適に過ごせました。 JK様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回もお褒めの言葉をいただきスタッフ一同安心しております。
次回も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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ご意見・ご感想
JK さん 2021.02.26 午後 12:26

ホテルより
2021.02.26 午後 03:30

お部屋が広く快適に過ごせました。 JK 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことは何よりでスタッフ一同
安心いたしました。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
T さん 2021.02.24 午後 11:36

ホテルより
2021.02.25 午前 02:45

お部屋が広くて快適に過ごせました。 T様
いつもパールホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にとのお言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。
今後もお客様に清潔かつ快適にお過ごしいただけるお部屋が提供できるよう
皆精進して参りますので、今後ともパールホテルズをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
JK さん 2021.02.24 午後 07:48

ホテルより
2021.02.25 午前 02:47

お部屋が清潔で快適に過ごせました。 JK様
パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことは何よりでございます。
スタッフ一同安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
T さん 2021.02.22 午前 01:09

ホテルより
2021.02.22 午前 06:28

お部屋がきれいで快適に過ごせました。 T様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。
今後も快適な客室でお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お忙しいと中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のT様のご来館心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
こうか さん 2021.02.21 午前 12:28

ホテルより
2021.02.21 午前 04:32

仕事でたまに利用する。
特に問題ないが、今回は部屋のハンガーが1本壊れていた。
部屋に電子レンジがあると便利で良いと毎度思う。
他は快適で良いと感じる。
こうか 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ハンガー不備の件ではご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
以後、不備のないようにチェックしてまいります。
電子レンジの件は、ロビーに電子レンジを配置いたしましたので
またのご利用の機会がございましたら、お使い下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
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ご意見・ご感想
かつきん さん 2021.02.20 午後 08:53

ホテルより
2021.02.20 午後 09:45

駅近でリーズナブル。安心して過ごせました。 かつきん 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、安心いたしました。
またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
T さん 2021.02.20 午後 01:05

ホテルより
2021.02.20 午後 02:05

お部屋が広く快適に過ごせました。 T 様
パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことは何よりでございます。
スタッフ一同安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
ラスカ さん 2021.02.19 午後 12:20

ホテルより
2021.02.19 午後 12:42

いつもお世話になっております。

今回も快適に過ごすことができました。

次回もよろしくお願いいたします。
ラスカ様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適とのお言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。
次回も快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中お声を頂戴しありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
JK さん 2021.02.17 午後 02:35

ホテルより
2021.02.18 午後 03:10

お部屋はきれいで快適に過ごすことができました。 JK 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
お部屋も綺麗とお褒めの言葉をいただきスタッフ一同安心しております。
またのご利用を心より、お待ちしております。
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ご意見・ご感想
レオ さん 2021.02.16 午後 07:43

ホテルより
2021.02.17 午前 11:11

今回も快適に利用させていただきました。
テレワーク利用で、お部屋のTVをモニター替わりに使わせて頂くために、切替可能なリモコンもお借りでき、大変助かりました。また利用させていただきます。
レオ 様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
TVリモコンの件でお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Y さん 2021.02.16 午前 12:37

ホテルより
2021.02.16 午前 07:21

お部屋はきれいでした。また周辺が静かで騒音などなく快適に過ごせました。 Y様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
夜間巡回や消毒換気作業等、お客様に安心安全にお過ごしいただける空間を提供できるよう今後も努めて参ります。
ご滞在中お困りの事などございましたら気軽にお声を掛けて下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回のY様のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
JK さん 2021.02.16 午前 12:35

ホテルより
2021.02.16 午前 06:27

お部屋は清潔で快適に過ごすことができました。 JK様
いつもパールホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にとのお言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。
今後もお客様に清潔かつ快適にお過ごしいただけるお部屋が提供できるよう
皆精進して参りますので、今後ともパールホテルズをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
コウ さん 2021.02.12 午後 12:42

ホテルより
2021.02.12 午後 04:15

テレビで外部入力ができるようになっていました!!!  携帯繋いで快適でした! コウ様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お喜びいただけた様子を伺う事ができ従業員一同嬉しく思います。
次回も快適にお過ごしいただけるよう皆努めて参ります。
次回のコウ様のご来館心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
T さん 2021.02.10 午後 02:11

ホテルより
2021.02.10 午後 05:23

快適に過ごすことができました。 T 様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より快適とのお褒めの言葉をいただきまして従業員一同嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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ご意見・ご感想
ラスカ さん 2021.02.06 午後 01:09

ホテルより
2021.02.06 午後 07:30

いつもお世話になっております。

今回も快適に過ごすことができました。

次回もよろしくお願いいたします。
ラスカ様
いつも数あるホテルの中からパールホテル溝ノ口をお選びいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子を伺う事ができ、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう一同努力して参ります。
お忙しい中お声をいただきありがとうございます。
今後ともパールホテル溝ノ口をよろしくお願いいたします。
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