お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ヒグラシ 2020.07.13 午前 10:27

ホテルより
2020.07.13 午前 10:27

いつもサウナを楽しみにしているので、早くサウナの利用再開されることを楽しみにしています。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. こうちゃん361 2020.07.11 午後 01:57

ホテルより
2020.07.12 午前 10:57

急な雨に傘を貸して頂いたので助かりました。 こうちゃん361様

いつもパールホテル太田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
梅雨の時期もありますが、雨の降る日が続いております。
1日でも早く、じめじめした梅雨明け・コロナ終息を切に願う今日この頃です。
また何かございましたら 遠慮なくフロントにお声掛けください。
ご利用ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. いとう 2020.07.11 午後 01:53

ホテルより
2020.07.12 午前 10:57

とても良かったです
また宜しくお願いします
いとう様

いつもパールホテル太田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、特に何も問題なくご利用していただけたご様子で 嬉しく思っております。
また、お客様が安心してご宿泊していただけます様 今後も新型コロナウィルスの感染予防と拡散防止、お客様の健康と安全第一を考え、消毒液による除菌ふき取りなど館内の衛生強化を行ってまいります。
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. こうちゃん361 2020.07.11 午後 01:37

ホテルより
2020.07.12 午前 10:55

本来ならば私の一番気に入っている点は大浴場ですが、この情勢で楽しめなかったのは残念。でも受付も朝食会場も感染防止に配慮している点が大いに気に入りました。頑張って下さい。 こうちゃん361様

いつもパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また励ましのお言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。

当館の大浴場ですが再開が見込めない状況となっております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますがご理解の程よろしくお願いいたします。

世界中が大変な状況でございますが、お越し頂いたお客様には安心したひと時をお過ごし頂けるよう万全の体制でお迎えしたいと存じます。

今後も引き続きパールホテル太田を宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. トルタ 2020.07.08 午後 12:48

ホテルより
2020.07.09 午後 01:17

いつもながら、清潔な部屋で良かったです。ただ、残念ながら、サウナ、大浴場が、お休みと言うことで、早い再開を期待してます。よろしくお願いします。 トルタ様

いつもパールホテル太田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場ですが再開が見込めない状況となっております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますがご理解の程よろしくお願いいたします。

今後もお客様方に快適な時間と安心・安全な空間を提供出来よう努めてまいりたい思いますので
引き続きパールホテル太田を宜しくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. M2 2020.07.07 午前 09:17

ホテルより
2020.07.09 午後 12:59

久しぶりに朝ソーメンをいただきました。さっぱりしていて、美味しかったです。 M2様

いつもパールホテル太田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またレストランご利用いただき重ねてお礼申しあげます。
お客様方にご好評いただいております、朝そうめんを今年も7/1より
始めました。新型コロナウィルスの感染予防の為、ご自由にお取りいただく
ことは出来ませんがお召し上がりになるお客様には定食メニューと一緒に無料にて提供させていただきます。
期間限定となっておりますので、朝食時に是非お召し上がりくださいませ。

M2様、いつもご利用ありがとうございます。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. BOW 2020.07.06 午後 04:39

ホテルより
2020.07.08 午前 10:27

エアコンなんとかならないでしょうか? BOW様

 日頃よりパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調につきましては随時メーカーに不具合の点検・修理依頼を行って参ります。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。宜しくお願いいたします。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. いとう 2020.07.06 午後 01:43

ホテルより
2020.07.06 午後 01:52

とても満足してます いとう様

いつもパールホテル太田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、いとう様からとても満足という言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。
これからもいとう様に選び続けていただけるホテルを目指して
スタッフ一同努力してまいりたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. M2 2020.07.06 午後 12:58

ホテルより
2020.07.06 午後 01:47

今週のユニットバスの水の出は問題なかったですね M2様

いつもパールホテル太田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋のユニットバスの水の出に
問題なくお過ごしいただけたこと安心いたしました。
今後もお客様方が快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同設備点検含め頑張ってまいりたいと思います。
また、何かございましたら遠慮なくフロントにご連絡ください。
いつもご利用ありがとうございます。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. 前さん 2020.07.06 午後 12:25

ホテルより
2020.07.06 午後 01:28

いつも利用させて頂いています。コロナの感染防止の為、大浴場が使え無いのは残念でしたが、必要な対応だと思います。早くコロナが終息して、大浴場の使用や、バイキング式の食事が出来るようになればと思っています。 前さん様

いつもパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件、大浴場の再開が見込めない状況等が続き大変申し訳ございません。
私どもも一日も早く新型コロナウィルスが収束し世の中が通常に戻ることを切に願っております。
今後もお客様方が、安心・安全にお過ごしいただけます様スタッフ一同衛生管理に努めて参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. なかどん 2020.07.06 午前 06:52

ホテルより
2020.07.06 午後 01:15

コロナの影響で大浴場に入れませんでしたが、早く入れる日が、来ること楽しみに待っております。
また、宿泊させていただきます。
なかどん様

いつもパールホテル太田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場の再開が見込めない状況が続き大変申し訳ございません。
お客様方にはご迷惑おかけいたしますが、ご了承くださいませ。

今後もお客様方に喜んでいただける空間と時間を提供出来る様に
スタッフ一同努めてまいりたいと思います。
ご利用ありがとうございました。


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ご意見・ご感想
Mr./Ms. あ 2020.07.03 午後 01:47

ホテルより
2020.07.05 午前 10:44

いい あ様

いつもパールホテル太田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今後も、もっとさわやかな明日をお客さまに迎えてもらうために
スタッフ一同日々努力してまいりたいと思います。

ご利用ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. たけ 2020.07.02 午後 06:53

ホテルより
2020.07.05 午前 10:35

いつも利用させていただいています。
今回も、気持ちよく利用させて頂きました。
たけ様

いつもパールホテル太田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またあたたかいお言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。

今後もお客様方に気持ち良くご利用していただけるよう
おもてなしの心もって安全・清潔にお客様をお迎えします。

いつもご利用ありがとうございます。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. いとう 2020.06.28 午後 12:34

ホテルより
2020.06.29 午後 02:36

お部屋も綺麗だしWiFiも使えるし満足してます。引き続き宿泊を継続します。 いとう様

 日頃よりパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ねこさんさん 2020.06.28 午後 12:19

ホテルより
2020.06.29 午後 02:36

室温の調整できない
寒かったです
ねこさんさん様

 日頃よりパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急にメーカーに点検依頼致します。
また何かございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さい。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. しう 2020.06.26 午後 08:04

ホテルより
2020.06.27 午前 11:02

よかったです しう様

いつもパールホテル太田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「よかった」という言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も しう様にパールホテル太田を選び続けていただけるよう
スタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。

ご利用ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. タカハシ 2020.06.25 午後 02:27

ホテルより
2020.06.27 午前 10:57

今回はシングルの部屋でしたが快適に過ごせました。 タカハシ様

 日頃よりパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけます様従業員一同努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。


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ご意見・ご感想
Mr./Ms. しう 2020.06.23 午後 07:38

ホテルより
2020.06.24 午後 01:14

安くてよかったです。
しう様

いつもパールホテル太田をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今後も しう様にパールホテル太田を選び続けていただけるよう
サービス向上を心がけてまいりたいと思います。

しう様もお体ご自愛くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

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ご意見・ご感想
Mr./Ms. きいろ 2020.06.22 午後 11:53

ホテルより
2020.06.24 午後 12:49

夜遅くにチェックインしたのですが、チェックインをスムーズに対応していただき良かったです。 きいろ様

いつもパールホテル太田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夜遅くまでお疲れ様です。

今後もお客様方が安全、安心してご利用いただけるよう
スタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

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ご意見・ご感想
Mr./Ms. M2 2020.06.22 午前 07:58

ホテルより
2020.06.23 午前 09:57

やっぱり、大浴場で足を伸ばしてゆっくり出来ないと、疲れが取れないですね。 M2様
 
 日頃よりパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場ですが再開が見込めない状況となっております。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますがご理解の程よろしくお願いいたします。
今後もM2様が快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同努めて参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
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